شروط الخدمة

شروط الخدمة
آخر تحديث: 12 مارس 2025

مرحبًا بك في Pagani Design. تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا. من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام موقعنا.

1. الشروط العامة
تدير Pagani Design هذا الموقع، وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Pagani Design. نحن نقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة، بشرط قبولك لهذه الشروط والسياسات والأحكام. بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك منا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الموقع الإلكتروني أو محتواه أو أي خدمات مقدمة دون إشعار مسبق.

2. معلومات الحساب والدفع
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة لجميع عمليات الشراء وتسجيلات الحساب. إذا كانت أي معلومات غير صحيحة أو قديمة، لسنا مسؤولين عن المشكلات الناجمة عن هذه الأخطاء.

نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات التي، حسب تقديرنا الخاص، تبدو احتيالية أو مقدمة من بائعين غير مصرح لهم. إذا كان الطلب يشكل خطرًا عاليًا للاحتيال، قد نطلب تحققًا إضافيًا، مثل صورة من وثيقة هوية العميل مع بطاقة الدفع المستخدمة (مع ظهور آخر أربعة أرقام فقط). قد يؤدي عدم تقديم هذا التحقق إلى إلغاء الطلب.

3. الإرجاع والاسترداد
تسمح سياسة الإرجاع لدينا بالإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الإرجاع. بعض المنتجات، مثل الإصدارات الخاصة، والإصدارات المحدودة، والمنتجات المخصصة، غير مؤهلة للإرجاع المجاني. إذا لم يتم إرسال الإرجاع خلال فترة 14 يومًا بعد توفير ملصق الإرجاع، سينتهي صلاحية الملصق، ولن نضمن استلام أو استرداد قيمة المنتج.

ستؤدي عمليات الاسترداد أو النزاعات على PayPal التي تبدأ دون تواصل مسبق معنا إلى تأخير عملية الاسترداد، حيث يمكننا إصدار استرداد فقط بعد حل النزاع. قد تؤدي عمليات الاسترداد الاحتيالية إلى حظر دائم من الشراء من متجرنا.

4. الشحن والتسليم
نحن نسعى لتسليم الطلبات في الوقت المناسب. ومع ذلك، لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات التوصيل أو الجمارك أو عوامل خارجية أخرى. بمجرد شحن الطلب، تقع مسؤولية تتبع واستلام الطرد على عاتق العميل.

إذا تم إرجاع عنصر إلينا بسبب عنوان شحن غير صحيح قدمه العميل، قد تُطبق رسوم شحن إضافية لإعادة إرسال الطرد.

5. توفر المنتج والتسعير
الأسعار وتوفر المنتجات عرضة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تحديد كمية أي منتج متاح للشراء. في حالة وجود خطأ في تسعير المنتج أو وصفه، نحتفظ بالحق في تصحيح الخطأ وإلغاء أي طلبات متأثرة.

6. المسؤولية والضمانات
جميع المنتجات تُباع "كما هي" و"حسب التوفر". لا نضمن أن يكون موقعنا أو خدماتنا متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة. نحن نرفض جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، المتعلقة بجودة أو أداء أو ملاءمة منتجاتنا لغرض معين.

لا تتحمل Pagani Design أو مديروها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو مقدمو خدماتها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا أو منتجاتنا. تقتصر مسؤوليتنا الكلية على المبلغ المدفوع مقابل المنتج.

7. الأنشطة الاحتيالية
نراقب بنشاط الأنشطة الاحتيالية، بما في ذلك الاستردادات غير المصرح بها، النزاعات الكاذبة، وإساءة استخدام سياسة الإرجاع الخاصة بنا. إذا تم تحديد سلوك احتيالي، نحتفظ بالحق في:

  • إلغاء الطلبات القائمة وتقييد عمليات الشراء المستقبلية.

  • الإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية للسلطات المختصة ومعالجي الدفع.

  • اتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر.

8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، وتصاميم المنتجات، مملوكة لـ Pagani Design ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية. يُحظر بشدة الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به لمحتوياتنا.

9. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، حسب موقع العميل. في حالة وجود نزاع، يوافق الطرفان على محاولة حل ودي قبل اتخاذ أي إجراء قانوني. يجب تقديم أي دعاوى قانونية في الاختصاص القضائي المناسب حيث تعمل Pagani Design.

10. التغييرات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. استمرار استخدام موقعنا يشكل قبولًا لأي تغييرات.

11. معلومات الاتصال
لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة هذه، يمكنك الاتصال بنا على:

من خلال الشراء من متجرنا، فإنك تقر وتوافق على شروط الخدمة هذه.