Rückgaberecht

14 TAGE RÜCKGABERECHT
Unser Ziel ist es, dass Ihnen der Einkauf bei uns Spaß macht.
Sollten Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail. Wenn seit der Lieferung Ihrer Bestellung 14 Tage vergangen sind, können wir Rücksendeanfragen nicht mehr annehmen.
Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an sales@paganidesignusa.com mit Einzelheiten zu Ihrer Bestellung und Ihrer Absicht zur Rückgabe/Umtausch.
In allen zurückgegebenen Paketen muss Folgendes enthalten sein:
Befehl# ___________
Name:
Email:
Grund:
Voraussetzungen für eine Rücksendung
Um mit der Rücksendung des Produkts fortfahren zu können, muss es in einwandfreiem Zustand, neu, ohne Kratzer, Beulen usw. sein, vorausgesetzt, es geht nicht über die bloße Überprüfung des guten Zustands und der Funktionsfähigkeit desselben hinaus und mit allen Elemente, aus denen das Produkt besteht (Handbücher, Zubehör, Geschenke, Geschenke, Werbeaktionen usw.). Wenn das Produkt ohne Originalverpackung oder beschädigt zurückgegeben wird, kann es zu einer Wertminderung des Produkts kommen. Sie können jedoch auch Produkte zurücksenden, die einen Herstellungsfehler aufweisen, falsch an Sie gesendet wurden oder nicht mit denen übereinstimmen, die Sie auf unserer Website gekauft haben.

Sobald das Produkt bei Pagani Design eingegangen ist und wir überprüft haben, dass die Bedingungen für die Ausübung des Rückgaberechts erfüllt sind, erstattet Pagani Design innerhalb von 14 Werktagen den Kaufpreis des zurückgegebenen Produkts und verwendet zu diesem Zweck die auf die gleiche Art und Weise, wie die Zahlung erfolgt ist.

DEFEKTE WARE
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft. Wenn Sie jedoch einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt unter sales@paganidesignusa.com, zusammen mit deutlichen Bildern und Ihrer Bestellnummer. Nach 72 Stunden können wir fehlerhafte Ware nicht mehr bearbeiten. Bei defekten Artikeln haben Sie die Möglichkeit, ein Ersatzteil oder eine vollständige Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Betrags zu erhalten – Sie haben die Wahl.
FALSCHER ARTIKEL ERHALTEN
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft. Wenn Sie jedoch einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt unter sales@paganidesignusa.com und legen Sie einen eindeutigen fotografischen Nachweis des Artikels, des Pakets und Ihrer Bestellnummer vor. Anschließend wird Ihnen einmalig ein neues Teil zugesandt. wir haben die Angaben überprüft. Wenn der Artikel nicht mehr vorrätig ist, erhalten Sie alternativ eine Gutschrift oder eine vollständige Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Betrags.
VERLORENER GEGENSTAND
Wenn Sie ein Paket erhalten und es nicht alle Artikel enthält, geraten Sie nicht in Panik. Manchmal werden Artikel aufgrund von Gewichtsbeschränkungen separat versendet oder stammen aus einem anderen Lager. Wenn Sie die fehlenden Artikel einige Tage/Woche nach Erhalt des ersten Pakets nicht erhalten haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an sales@paganidesignes.com mit Ihrer Bestellnummer und den erhaltenen Artikeln. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. wie wir können.
STORNIERUNGEN
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf stornieren. Wenn jedoch 2 Stunden seit Ihrer Bestellung vergangen sind, können wir Ihre Bestellung nicht stornieren, werden Ihnen jedoch jederzeit in Ihrer Situation behilflich sein.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um etwaige Änderungen zu berücksichtigen, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr ändern.
Für Stornierungen und Änderungen von Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
sales@paganidesignusa.com