Couverture de haut niveau

Département Qualité

Nous disposons d'un Département Qualité à l'usine de Canton pour garantir que les produits expédiés vers nos installations aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni, au Canada et en Nouvelle-Zélande, ainsi que ceux expédiés directement à nos clients depuis l'usine, respectent les normes de qualité les plus élevées, et pour offrir une garantie complète de 3 ans.

3 ans de garantie complète

Que voulons-nous dire par Garantie Complète* ? Nous voulons dire que tout défaut de fabrication que les montres présentent pendant les 3 ans suivant leur réception est couvert.

  • Problèmes de bracelet ? Nous vous en enverrons un nouveau, gratuitement.
  • Des problèmes avec le mouvement automatique ? Nous remplaçons la montre par une neuve, en prenant en charge les frais d'expédition de l'unité défectueuse.


Nous sommes le seul distributeur mondial à offrir une garantie totale sur les produits ainsi qu'un service client personnalisé et immédiat.

*Ces garanties sont uniquement offertes à nos clients. En aucun cas nous n'offrons de garantie ou de couverture pour les produits achetés sur d'autres plateformes, car ils ne répondent pas à nos normes de qualité.

Vendeurs externes

Les vendeurs que vous pouvez trouver sur d'autres plateformes vendent les unités qui ne passent pas les contrôles de qualité que notre marque exige aux États-Unis et dans d'autres pays.


Pour cette raison, nous n'avons pas tous les modèles et le stock est limité.


En cas de lancement d'un nouveau modèle, et s'il est estimé que nous ne pouvons pas satisfaire la demande pour la vente publique car nous ne disposons pas d'unités vérifiées suffisantes, ce modèle ne sera pas inclus dans le catalogue et ne sera disponible qu'en vente privée, sur demande préalable via l'un de nos moyens de contact.

Taxes et droits

Toutes les commandes incluent les taxes, droits et taxes.

Vous pouvez faire vos achats en toute tranquillité, sans craindre de recevoir une livraison avec des frais de port.

Paiement 100% sécurisé

Grâce à nos prestataires de services de paiement (Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Klarna, American Express, etc.), vous pouvez effectuer vos achats confortablement, en toute tranquillité d'esprit, car tous les paiements sont cryptés.

Service client

Notre priorité principale est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous concentrons notre objectif à fournir le meilleur support pour tout incident et également à conseiller sur l'achat de nos produits.

Donc, si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant une montre en particulier, nous serons heureux de vous aider. Cliquez ici pour nous contacter

Promotions Exclusives

En valeur ajoutée à nos produits et services, nous offrons des achats de montres* sélectionnées avec un bracelet en cuir.

Les promotions varient selon la disponibilité, alors si l'offre est toujours active, ne tardez pas à manquer votre ensemble de sangles !

Achetez avec un ensemble de bracelets gratuits

Avantages supplémentaires pour nos clients

Tous nos clients bénéficient de programmes de fidélité dans lesquels ils obtiennent de nombreux avantages (réductions, cadeaux exclusifs pour la récurrence, tirages au sort et bien plus encore).

Plan de fidélité

Pour résumer:

Lorsque vous achetez auprès du Distributeur Officiel, vous bénéficiez de la qualité du produit, de la qualité du service, de la qualité de l'expérience d'achat, de la qualité des délais de livraison et de l'engagement.
Évitez-vous le tracas d'acheter des contrefaçons, avec des aiguilles qui ne bougent pas, ou des montres qui n'arrivent pas du tout.
Chaque jour, notre service d'assistance reçoit de nombreuses demandes pour ces raisons, mais n'ayant pas effectué l'achat chez nous, le Distributeur Officiel aux États-Unis, nous ne pouvons pas fournir de solution.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici après avoir tout lu, et que vous vous demandez encore, pourquoi Pagani Design USA ? N'hésitez pas à nous contacter via l'un de nos canaux de support, nous serons heureux de clarifier tous vos doutes.