Politique de retour
POLITIQUE DE RETOUR DE 14 JOURS
Notre objectif est de nous assurer que vous aimez faire du shopping avec nous.
Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 14 jours suivant sa réception. Nous ne pourrons pas accepter les demandes de retour si 14 jours se sont écoulés après la livraison de votre commande.
Les acheteurs sont responsables des frais de retour. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Veuillez nous envoyer un e-mail à sales@paganidesignusa.com avec les détails de votre commande et votre intention de retour/échange.
Les éléments suivants doivent être inclus dans tous les colis retournés :
Commande# ___________
Nom:
E-mail:
Raison:
EXIGENCES POUR UN RETOUR
Pour procéder au retour du produit, celui-ci doit être en parfait état, neuf, sans rayures, bosses..., à condition qu'il ne dépasse pas la simple vérification du bon état et du fonctionnement de celui-ci, et avec toutes les éléments qui composent le produit (manuels, accessoires, cadeaux, cadeaux, promotions, etc.). Si le produit est retourné sans son emballage d'origine ou endommagé, le produit pourra subir une dépréciation. Toutefois, vous pouvez également retourner des produits présentant un défaut de fabrication, qui vous ont été envoyés par erreur ou qui ne correspondent pas à ceux que vous avez achetés sur notre site Internet.
Une fois le produit reçu par Pagani Design, et nous vérifions que les conditions d'exercice du droit de retour sont remplies, dans un délai de 14 jours ouvrables, Pagani Design procédera au remboursement du prix d'achat du produit retourné, en utilisant à cet effet le de la même manière que le paiement a été effectué.
MARCHANDISE DÉFECTUEUSE
Tous les articles sont inspectés avant d'être expédiés. Cependant, si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à sales@paganidesignusa.com dans les 72 heures suivant la réception, accompagné de photos claires et de votre numéro de commande. Nous ne serons pas en mesure de traiter la marchandise défectueuse après 72 heures. Pour les articles défectueux, vous aurez la possibilité de recevoir une pièce de remplacement ou un remboursement intégral du montant que vous avez payé, à vous de choisir.
ARTICLE INCORRECT REÇU
Tous les articles sont inspectés avant d'être expédiés. Cependant, si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter à sales@paganidesignusa.com dans les 72 heures suivant la réception, avec une preuve photographique claire de l'article, du colis et de votre numéro de commande, et une nouvelle pièce vous sera envoyée une fois. nous avons vérifié les informations. Alternativement, si l'article n'est plus en stock, vous recevrez un crédit en magasin ou un remboursement intégral du montant que vous avez payé.
OBJET PERDU
SI vous recevez un colis et qu’il ne comprend pas tous les éléments, pas de panique. Parfois, les articles sont expédiés séparément en raison de restrictions de poids/provenant d'un entrepôt différent. Si après quelques jours/semaine après réception du premier colis vous n'avez pas reçu les articles manquants, envoyez-nous simplement un e-mail à sales@paganidesignes.com avec votre numéro de commande et les articles reçus, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. comme nous pouvons.
ANNULATIONS
Vous pouvez annuler votre commande dans les 2 heures suivant l'achat. Cependant, si 2 heures se sont écoulées après le passage de votre commande, nous ne pouvons pas annuler votre commande, mais nous vous assisterons toujours dans votre situation.
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter au plus vite. Nous ferons de notre mieux pour tenir compte de tout changement si votre commande n'a pas encore été expédiée. Si votre commande a été expédiée, nous ne pourrons pas la modifier.
Pour les annulations et modifications de commande, veuillez nous contacter à :
sales@paganidesignusa.com
Notre objectif est de nous assurer que vous aimez faire du shopping avec nous.
Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 14 jours suivant sa réception. Nous ne pourrons pas accepter les demandes de retour si 14 jours se sont écoulés après la livraison de votre commande.
Les acheteurs sont responsables des frais de retour. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Veuillez nous envoyer un e-mail à sales@paganidesignusa.com avec les détails de votre commande et votre intention de retour/échange.
Les éléments suivants doivent être inclus dans tous les colis retournés :
Commande# ___________
Nom:
E-mail:
Raison:
EXIGENCES POUR UN RETOUR
Pour procéder au retour du produit, celui-ci doit être en parfait état, neuf, sans rayures, bosses..., à condition qu'il ne dépasse pas la simple vérification du bon état et du fonctionnement de celui-ci, et avec toutes les éléments qui composent le produit (manuels, accessoires, cadeaux, cadeaux, promotions, etc.). Si le produit est retourné sans son emballage d'origine ou endommagé, le produit pourra subir une dépréciation. Toutefois, vous pouvez également retourner des produits présentant un défaut de fabrication, qui vous ont été envoyés par erreur ou qui ne correspondent pas à ceux que vous avez achetés sur notre site Internet.
Une fois le produit reçu par Pagani Design, et nous vérifions que les conditions d'exercice du droit de retour sont remplies, dans un délai de 14 jours ouvrables, Pagani Design procédera au remboursement du prix d'achat du produit retourné, en utilisant à cet effet le de la même manière que le paiement a été effectué.
MARCHANDISE DÉFECTUEUSE
Tous les articles sont inspectés avant d'être expédiés. Cependant, si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à sales@paganidesignusa.com dans les 72 heures suivant la réception, accompagné de photos claires et de votre numéro de commande. Nous ne serons pas en mesure de traiter la marchandise défectueuse après 72 heures. Pour les articles défectueux, vous aurez la possibilité de recevoir une pièce de remplacement ou un remboursement intégral du montant que vous avez payé, à vous de choisir.
ARTICLE INCORRECT REÇU
Tous les articles sont inspectés avant d'être expédiés. Cependant, si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter à sales@paganidesignusa.com dans les 72 heures suivant la réception, avec une preuve photographique claire de l'article, du colis et de votre numéro de commande, et une nouvelle pièce vous sera envoyée une fois. nous avons vérifié les informations. Alternativement, si l'article n'est plus en stock, vous recevrez un crédit en magasin ou un remboursement intégral du montant que vous avez payé.
OBJET PERDU
SI vous recevez un colis et qu’il ne comprend pas tous les éléments, pas de panique. Parfois, les articles sont expédiés séparément en raison de restrictions de poids/provenant d'un entrepôt différent. Si après quelques jours/semaine après réception du premier colis vous n'avez pas reçu les articles manquants, envoyez-nous simplement un e-mail à sales@paganidesignes.com avec votre numéro de commande et les articles reçus, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. comme nous pouvons.
ANNULATIONS
Vous pouvez annuler votre commande dans les 2 heures suivant l'achat. Cependant, si 2 heures se sont écoulées après le passage de votre commande, nous ne pouvons pas annuler votre commande, mais nous vous assisterons toujours dans votre situation.
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter au plus vite. Nous ferons de notre mieux pour tenir compte de tout changement si votre commande n'a pas encore été expédiée. Si votre commande a été expédiée, nous ne pourrons pas la modifier.
Pour les annulations et modifications de commande, veuillez nous contacter à :
sales@paganidesignusa.com