Ceisteanna Coitianta maidir le Fillte agus Aisíocaíochtaí
Ceisteanna coitianta faoi thuarascálacha, aisíocaíochtaí agus malartuithe.
Conas is féidir liom earra a thabhairt ar ais?
- Tabhair cuairt ar ár lárionad tuairisce
- Cuir isteach d'uimhir ordaithe agus seoladh ríomhphoist chun tosú. Tosaíonn uimhir an ordaithe le # agus tá 4 dhigit aici (Sampla: #1234).
- Lean na treoracha agus roghnaigh na míreanna ar mhaith leat a thabhairt ar ais.
- Nuair a cheadaítear an t-iarratas, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe le treoracha loingseoireachta.
Cad iad na riachtanais chun táirge a thabhairt ar ais?
- Iarr ar ais laistigh de 14 lá tar éis an táirge a fháil.
- Caithfidh na míreanna a bheith i gcásanna docht úsáide agus athdhíola. Díreach mar a fuair tú iad. Mura bhfuil, d'fhéadfadh laghdú luacha a bheith orthu.
- Fill ar ais sa phacáistiú bunaidh le gach clib slán.
Cén míreanna nach bhfuil aisíocaí?
Ní féidir na míreanna seo a chur ar ais/aisíocadh:
- Cártaí bronntanais
- Míreanna lascainithe nó cur chun cinn, más infheidhme (Sampla: Cás leathair nasctha le cur chun cinn).
Tá an mír a fuair mé damáiste!
Má tá táirge a fuair tú lochtach, déan teagmháil linn trí chliceáil anseo laistigh de 7 lá ón dáta seachadta. Beidh áthas orainn réiteach a sholáthar duit.
An féidir míreanna a mhalartú?
Ceadaímid malartú míreanna fad is a chomhlíonann an t-aonad le bheith malartaithe na riachtanais aisíocaíochta. Nuair a cheadaítear an t-iarratas malartaithe, seolfar an mír.
Ní mór don chustaiméir a bheith freagrach as costais loingseoireachta chun malartú a dhéanamh.
Cad iad na roghanna aisíocaíochta?
Roghanna aisíocaíochta atá ar fáil:
- Aisíocaíocht chuig an bhfoirm íocaíochta bhunaidh.
- Aisíocaíocht chuig creidmheas siopa (má tá sé infheidhme)
Conas a chuirim míreanna ar ais?
Le haghaidh treoracha ar conas na táirgí ar mhaith leat a chur ar ais a sheoladh, féach le do thoil an ríomhphost a fhaigheann tú tar éis an iarratas ar ais a chur isteach.
Nach bhfuair tú an ríomhphost? Cliceáil anseo chun teagmháil a dhéanamh linn.
Cé chomh fada a thógfaidh sé mo aisíocaíocht a fháil?
Nuair a bheidh an mír a cuireadh ar ais faighte agus iniúchta, cuirfear fógra chugat trí ríomhphost. Cuirfear ar an eolas tú freisin faoi cheadú nó diúltú an iarratais aisíocaíochta.
Má cheadaítear é, próiseálfar an iarratas aisíocaíochta laistigh de 5-7 lá gnó tar éis an cheadaithe.
Níl mo cheist anseo...
Má tá aon cheist agat faoi an aisíocaíocht nó an aisíocaíocht, le do thoil déan teagmháil linn.