Copertura di alto livello

Dipartimento Qualità

Abbiamo un Dipartimento Qualità presso la fabbrica di Canton per garantire che sia i prodotti spediti alle nostre strutture negli Stati Uniti, Australia, Regno Unito, Canada e Nuova Zelanda, sia quelli spediti direttamente ai nostri clienti dalla fabbrica siano di altissimi standard qualitativi, oltre a offrire una garanzia completa di 3 anni.

3 Anni di Garanzia Completa

Cosa intendiamo per Garanzia Completa*? Intendiamo che qualsiasi difetto di fabbrica che gli orologi presentano durante i 3 anni dal momento in cui li ricevi, è coperto.

  • Problemi con la cinghia? Te ne invieremo una nuova, gratuitamente.
  • Problemi con il movimento automatico? Sostituiamo l'orologio con uno nuovo, assumendoci i costi di spedizione dell'unità difettosa.


Siamo l'unico Distributore a livello mondiale che offre Garanzia Totale sul Prodotto e un Servizio Clienti personalizzato e immediato.

*Queste coperture sono offerte solo ai nostri clienti. In nessun caso offriamo garanzia o copertura per prodotti acquistati su altre piattaforme, in quanto non soddisfano i nostri standard di qualità.

Venditori esterni

I venditori che puoi trovare su altre piattaforme vendono le unità che non superano i controlli di qualità richiesti dal nostro marchio negli Stati Uniti e in altri paesi.


Per questo motivo, non abbiamo tutti i modelli e lo stock è limitato.


Nel caso venga lanciato un nuovo modello e si stimi che non possiamo soddisfare la domanda per la vendita al pubblico perché non abbiamo un numero sufficiente di unità verificate, questo modello non sarà incluso nel catalogo e sarà disponibile solo per la vendita privata, previa richiesta attraverso uno qualsiasi dei nostri mezzi di contatto.

Tasse e imposte

Tutti gli ordini includono Tasse, Dazi e Imposte.

Puoi fare acquisti con totale tranquillità, senza preoccuparti di ricevere una spedizione con costi di consegna.

Pagamento sicuro al 100%

Grazie ai nostri fornitori di servizi di pagamento (Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Klarna, American Express, ecc.) puoi effettuare i tuoi acquisti comodamente e con la tranquillità che tutto andrà per il meglio perché tutti i pagamenti sono criptati.

Assistenza clienti

La nostra priorità principale è la soddisfazione dei nostri clienti, quindi concentriamo il nostro obiettivo nel fornire il miglior supporto per qualsiasi incidente e anche nel consigliare sull'acquisto dei nostri prodotti.

Quindi, se hai bisogno di aiuto o hai domande su un orologio in particolare, saremo felici di assisterti. Clicca qui per contattarci

Promozioni Esclusive

Come valore aggiunto ai nostri prodotti e servizi, offriamo orologi selezionati* con cinturino in pelle.

Le promozioni variano in base alla disponibilità, quindi se l'offerta è ancora attiva, non aspettare per perdere il tuo set di cinturini!

Acquista con set di cinturini gratuito

Vantaggi aggiuntivi per i nostri clienti

Tutti i nostri clienti hanno piani fedeltà in cui ottengono numerosi vantaggi (sconti, regali esclusivi per la ricorrenza, concorsi a premi e molto altro).

Piano fedeltà

Riassumendo:

Quando acquisti dal Distributore Ufficiale, ottieni qualità del prodotto, qualità del servizio, qualità nell'esperienza di acquisto, qualità nei tempi di spedizione e impegno.
Risparmiati la fatica di comprare falsi, con lancette che non si muovono o orologi che non arrivano affatto.
Ogni giorno il nostro servizio di supporto riceve numerose richieste per questi motivi, ma non avendo effettuato l'acquisto con noi, il Distributore Ufficiale negli Stati Uniti, non possiamo fornire alcuna soluzione.
Se sei arrivato fin qui dopo aver letto tutto, e ti stai ancora chiedendo, perché Pagani Design USA? Non esitare a contattarci in uno qualsiasi dei nostri canali di supporto, saremo felici di chiarire tutti i tuoi dubbi.