Garanzia totale di 3 anni
Il tuo tempo merita una sicurezza duratura.
Da Pagani Design, ogni orologio è realizzato con precisione, passione e un impegno costante verso l’eccellenza.
Per garantirti la massima tranquillità, tutti gli orologi acquistati attraverso i nostri canali ufficiali includono una Garanzia totale di 3 anni — uno dei programmi di protezione più completi nel settore dell’orologeria.
Cosa copre la nostra Garanzia totale
La nostra Garanzia totale garantisce la protezione contro difetti di fabbricazione e di assemblaggio per un periodo completo di tre (3) anni dalla data di consegna.
Se il tuo orologio presenta un problema coperto dalla garanzia, il nostro team tecnico ti assisterà tempestivamente per riparare o sostituire il prodotto, garantendo la tua soddisfazione e la tua fiducia in ogni orologio.
Esempi di copertura
- Problemi del movimento automatico → Se il movimento del tuo orologio si guasta a causa di un difetto di fabbricazione, sostituiremo l’orologio con un esemplare nuovo di zecca, coprendo le spese di spedizione per la restituzione del prodotto difettoso.
- Difetti del cinturino in pelle o acciaio → Se il cinturino presenta un difetto di fabbricazione, ti invieremo un cinturino sostitutivo nuovo completamente gratuito.
- Difetti dei materiali o di assemblaggio → Qualsiasi difetto derivante dai materiali o dalla lavorazione sarà riparato o sostituito ai sensi della presente garanzia.
Copertura esclusivamente autorizzata
Negli ultimi anni, produttori e venditori non autorizzati hanno iniziato a utilizzare il nome, il logo e le immagini di Pagani Design senza la nostra autorizzazione.
Per proteggere i nostri clienti e preservare l’integrità dei prodotti, la garanzia e l’assistenza post-vendita si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati attraverso i nostri canali ufficiali.
I nostri canali ufficiali e verificati includono:
- Sito web globale: www.PaganiDesign.com
- Siti web regionali gestiti direttamente dalla nostra rete autorizzata, come www.PaganiDesignES.com per la Spagna e il mercato europeo.
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Rivenditori ufficiali e negozi fisici certificati autorizzati da Pagani Design.
Qualsiasi altro sito web o venditore che utilizzi il marchio, il logo o le immagini dei prodotti Pagani Design senza autorizzazione scritta non è affiliato a Pagani Design e non ha diritto alla garanzia o all’assistenza clienti.
Questa politica garantisce che ogni orologio Pagani Design sia autentico, sottoposto a controlli di qualità e completamente protetto dalla nostra Garanzia totale.
Esclusioni e limitazioni
Questa garanzia non copre:
- Danni causati da uso improprio, urti o modifiche non autorizzate.
- La normale usura (graffi, deterioramento del cinturino o scaricamento della batteria nei modelli al quarzo).
- Danni causati dall’acqua derivanti da uso improprio o dall’apertura non autorizzata della cassa.
- Orologi acquistati da venditori terzi non verificati o non autorizzati.
La copertura della garanzia è automaticamente annullata se il numero di serie o gli identificativi di autenticità sono stati rimossi, alterati o danneggiati.
Il nostro impegno per te
Siamo l’unico distributore ufficiale a livello mondiale a offrire la Garanzia totale Pagani Design insieme a un servizio clienti personalizzato e immediato.
La nostra missione è garantire che ogni proprietario di Pagani Design possa contare sulla massima tranquillità, sia per la qualità artigianale dell’orologio sia per l’affidabilità della nostra assistenza post-vendita.
Come richiedere l’assistenza in garanzia
Per inviare una richiesta di assistenza in garanzia, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo support@paganidesignofficial.com e includi:
- Il numero dell’ordine o la prova d’acquisto dal nostro negozio ufficiale o da un rivenditore autorizzato.
- Una descrizione dettagliata del problema.
- Foto nitide o un breve video che mostrino il difetto.
Il nostro team esaminerà il tuo caso entro 2–3 giorni lavorativi e ti guiderà nella procedura di restituzione, riparazione o sostituzione, a seconda del caso.
Tranquillità garantita
Scegliere Pagani Design significa investire in un marchio che sostiene ogni orologio che crea.
La nostra Garanzia totale di 3 anni riflette il nostro impegno per la qualità, l’autenticità e l’affidabilità duratura, garantendoti la massima tranquillità per gli anni a venire.
