3 års fuld garanti
Din tid fortjener varig tryghed.
Hos Pagani Design er hvert ur fremstillet med præcision, passion og en stærk forpligtelse til kvalitet.
For at give dig fuldstændig ro i sindet omfatter alle ure købt gennem vores officielle kanaler en 3-års totalgaranti - et af de mest omfattende beskyttelsesprogrammer i urindustrien.
Hvad dækker vores totalgaranti
Vores totalgaranti garanterer beskyttelse mod produktions- og samlingsfejl i hele tre (3) år fra leveringsdatoen.
Hvis dit ur har en dækket fejl, vil vores tekniske team hurtigt hjælpe dig med at reparere eller erstatte produktet, så du er tilfreds og kan have fuld tillid til hvert ur.
Eksempler på dækning
- Problemer med automatisk urværk → Hvis dit urs urværk svigter på grund af en produktionsfejl, erstatter vi uret med en helt ny enhed og dækker returfragtomkostningerne for det defekte ur.
- Fejl i læder- eller stållænke → Hvis din rem har en produktionsfejl, sender vi en ny udskiftningsrem helt gratis.
- Materiale- eller samlingsfejl → Enhver fejl, der skyldes materialer eller håndværk, repareres eller erstattes i henhold til denne garanti.
Kun autoriseret dækning
I de senere år er uautoriserede producenter og sælgere begyndt at bruge navnet, logoet og billederne fra Pagani Design uden vores tilladelse.
For at beskytte vores kunder og bevare produktintegriteten gælder garanti og eftersalgsdækning udelukkende for køb foretaget gennem vores officielle kanaler.
Vores officielle og verificerede kanaler omfatter:
- Globalt websted: www.PaganiDesign.com
- Regionale websteder drevet direkte af vores autoriserede netværk, såsom www.PaganiDesignES.com for Spanien og det europæiske marked.
-
Officielle detailpartnere og certificerede fysiske butikker autoriseret af Pagani Design.
Enhver anden hjemmeside eller sælger, der bruger Pagani Design-brandet, logoet eller produktbilleder uden skriftlig tilladelse, er ikke tilknyttet Pagani Design og er ikke berettiget til garanti eller kundeservice.
Denne politik garanterer, at hvert Pagani Design-ur er ægte, kvalitetstestet og fuldt beskyttet af vores totalgaranti.
Undtagelser og begrænsninger
Denne garanti dækker ikke:
- Skader forårsaget af forkert brug, stød eller uautoriserede ændringer.
- Normal slitage (ridser, ældning af remmen eller batteriafladning i kvartsmodeller).
- Vandskader som følge af forkert brug eller uautoriseret åbning af urkassen.
- Ure købt hos uverificerede eller uautoriserede tredjepartssælgere.
Garantidækningen bortfalder automatisk, hvis serienummeret eller ægthedsmarkeringerne er blevet fjernet, ændret eller beskadiget.
Vores forpligtelse over for dig
Vi er den eneste officielle verdensomspændende distributør, der tilbyder Pagani Designs totalgaranti sammen med personlig og hurtig kundeservice.
Vores mission er at sikre, at alle ejere af Pagani Design kan have fuld tillid - både til urets håndværk og til pålideligheden af vores eftersalgsservice.
Sådan anmoder du om garantiservice
For at indsende et garantikrav bedes du kontakte vores supportteam på support@paganidesignofficial.com og inkludere:
- Dit ordrenummer eller købsbevis fra vores officielle butik eller en autoriseret forhandler.
- En detaljeret beskrivelse af problemet.
- Tydelige billeder eller en kort video, der viser fejlen.
Vores team gennemgår din sag inden for 2-3 hverdage og vejleder dig gennem retur-, reparations- eller udskiftningsprocessen efter behov.
Tryghed, du kan stole på
Når du vælger Pagani Design, investerer du i et brand, der står inde for hvert ur, det skaber.
Vores 3-års totalgaranti afspejler vores engagement i kvalitet, ægthed og varig pålidelighed - så du kan have tillid til dit ur i mange år fremover.
