3-års total garanti
Din tid fortjener varig tillid.
Hos Pagani Design er hvert ur bygget med præcision, passion og en forpligtelse til ekspertise.
For at sikre din fulde tryghed inkluderer alle ure købt gennem vores officielle kanaler en 3-års Totalgaranti — et af de mest omfattende beskyttelsesprogrammer i urindustrien.
Hvad vores Totalgaranti dækker
Vores Totalgaranti garanterer beskyttelse mod produktions- og samlingsfejl i hele tre (3) år fra leveringsdatoen.
Hvis dit ur har et dækket problem, vil vores tekniske team hurtigt hjælpe dig med at reparere eller udskifte produktet, så du får tilfredshed og tillid til hvert eneste ur.
Eksempler på dækning
- Automatiske urværksproblemer → Hvis dit urs urværk svigter på grund af en produktionsfejl, udskifter vi uret med en helt ny enhed og dækker returfragtomkostningerne for den defekte enhed.
- Læder- eller stålremdefekter → Hvis din rem har en produktionsfejl, sender vi en ny erstatningsrem helt gratis.
- Materiale- eller samlingsfejl → Enhver fejl, der stammer fra materialer eller håndværk, vil blive repareret eller udskiftet under denne garanti.
Kun autoriseret dækning
I de senere år er uautoriserede producenter og sælgere begyndt at bruge Pagani Design-navnet, logoet og billederne uden vores tilladelse.
For at beskytte vores kunder og opretholde produktets integritet gælder garanti og eftersalgsservice udelukkende for køb foretaget gennem vores officielle kanaler.
Vores officielle og verificerede kanaler inkluderer:
- Global hjemmeside: www.PaganiDesign.com
- Regionale hjemmesider drevet direkte af vores autoriserede netværk, såsom www.PaganiDesignES.com for Spanien og det europæiske marked.
-
Officielle detailpartnere og certificerede fysiske butikker autoriseret af Pagani Design.
Enhver anden hjemmeside eller sælger, der bruger Pagani Design brand, logo eller produktbilleder uden skriftlig tilladelse, er ikke tilknyttet Pagani Design og ikke berettiget til garanti eller kundeservice.
Denne politik garanterer, at hvert Pagani Design-ur er ægte, kvalitetskontrolleret og fuldt beskyttet af vores Total Warranty.
Udelukkelser og begrænsninger
Denne garanti dækker ikke:
- Skader forårsaget af misbrug, stød eller uautoriserede ændringer.
- Normal slitage (ridser, remmenes aldring eller batteriudtømning i quartz-modeller).
- Vandskade som følge af misbrug eller uautoriseret åbning af urkassen.
- Ure købt fra uverificerede eller uautoriserede tredjepartssælgere.
Garantidækning er automatisk ugyldig, hvis serienummeret eller ægthedsidentifikatorerne er fjernet, ændret eller beskadiget.
Vores forpligtelse til dig
Vi er den eneste officielle verdensomspændende distributør, der tilbyder Pagani Design Total Warranty sammen med personlig og øjeblikkelig kundeservice.
Vores mission er at sikre, at hver Pagani Design-ejer nyder fuld tillid — både til urets håndværk og pålideligheden af vores eftersalgsservice.
Sådan anmoder du om garantiservice
For at indsende en garantikrav, kontakt venligst vores supportteam på support@paganidesignofficial.com og inkluder:
- Dit ordrenummer eller købsbevis fra vores officielle butik eller autoriserede forhandler.
- En detaljeret beskrivelse af problemet.
- Klare fotos eller en kort video, der viser fejlen.
Vores team vil gennemgå din sag inden for 2–3 hverdage og vejlede dig gennem returnerings-, reparations- eller udskiftningsprocessen efter behov.
Tryghed, garanteret
At vælge Pagani Design betyder at investere i et mærke, der står bag hvert ur, det skaber.
Vores 3-årige samlede garanti afspejler vores dedikation til kvalitet, ægthed og varig pålidelighed — hvilket sikrer din tryghed i mange år fremover.
