Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2025
1. Información que recopilamos
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que proporciona durante el proceso de pago, incluidos su nombre, dirección de facturación y envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestro sitio web, recibimos automáticamente su dirección IP y los datos de su navegador para ayudarnos a mejorar la navegación, la seguridad y la compatibilidad.
Si se suscribe a nuestro boletín, podemos enviarle ocasionalmente correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones o novedades. Puede darse de baja en cualquier momento.
2. Base legal para el tratamiento
Recopilamos y tratamos sus datos de conformidad con las leyes internacionales de privacidad, incluidas:
- El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
- La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
- La Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.
- La Ley de Protección de la Información Personal (PIPL) de China.
Las bases legales para el tratamiento incluyen:
- Ejecución de un contrato (cumplimiento de su pedido).
- Cumplimiento de obligaciones legales (impuestos, prevención del fraude).
- Interés legítimo (análisis empresariales, seguridad).
- Consentimiento (suscripciones al boletín o marketing opcional).
3. Consentimiento
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Al completar una compra o enviar sus datos personales, nos autoriza a utilizar esos datos para el propósito específico de prestar y cumplir nuestro servicio.
Si solicitamos su información por otros motivos (por ejemplo, marketing), le pediremos su consentimiento explícito o le ofreceremos una opción sencilla para darse de baja.
¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Puede retirar su consentimiento o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con info@paganidesignofficial.com.
Las solicitudes se procesarán en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.
4. Divulgación
Podemos divulgar sus datos personales si la ley lo exige o si infringe nuestros Términos de servicio.
Pagani Design no vende, alquila ni intercambia datos personales con terceros con fines de marketing.
5. Seguridad de la plataforma y los pagos
Nuestro sitio web está alojado por Shopify Inc., que proporciona la infraestructura de comercio electrónico para nuestras operaciones globales.
Todos los datos de los clientes se almacenan de forma segura en las bases de datos cifradas de Shopify y están protegidos por cortafuegos.
Si utiliza un método de pago directo, sus datos se cifran mediante PCI-DSS (Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago), administrado por el PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
Pagani Design nunca almacena ni accede a los datos completos de pago.
Para obtener más información, puede consultar la Política de privacidad de Shopify.
6. Servicios de terceros
Colaboramos únicamente con terceros de confianza, como procesadores de pagos, empresas de logística y proveedores de análisis.
Cada socio recopila y trata únicamente los datos necesarios para prestar su servicio.
Algunos proveedores de servicios operan en jurisdicciones fuera de su país. En esos casos, su información puede estar sujeta a las leyes de protección de datos de esos territorios (por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido o Hong Kong).
Pagani Design garantiza que todas las transferencias internacionales cumplen las salvaguardas exigidas por el RGPD y las leyes equivalentes.
7. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes.
Por lo general:
- Datos de pedidos y transacciones: se conservan durante 5 años (para cumplir con las obligaciones fiscales y de garantía).
- Datos de marketing: se conservan hasta que retire su consentimiento o se dé de baja.
- Datos de la cuenta: se eliminan previa solicitud o tras un período prolongado de inactividad.
8. Sus derechos
Según su jurisdicción, tiene los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación («derecho al olvido»).
- Restricción u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios.
- No participar en marketing directo ni en la toma de decisiones automatizada.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacy@paganidesignofficial.com.
Podemos solicitar una identificación para verificar su solicitud por motivos de seguridad.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos protocolos de seguridad estándar del sector, incluidos el cifrado SSL, el almacenamiento de datos AES-256 y la supervisión continua del sistema.
Aunque ningún sistema es completamente inmune a las filtraciones, tomamos todas las precauciones razonables para garantizar la confidencialidad e integridad de su información.
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web, recordar sus preferencias y analizar el tráfico.
Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
Ejemplos de cookies utilizadas:
-
_session_id: Mantiene la sesión de pago. -
_shopify_visit: Registra las visitas al sitio con fines analíticos. -
cart: Guarda el contenido del carrito para su próxima sesión.
11. Edad de consentimiento
Al utilizar este sitio web, confirma que tiene la edad legal en su país de residencia o que cuenta con el consentimiento de sus padres o tutores para permitir que los menores utilicen el sitio.
12. Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
Las actualizaciones importantes se comunicarán por correo electrónico o en la página de inicio.
Si Pagani Design se fusiona con otra entidad o es adquirida por ella, sus datos podrán transferirse para garantizar la continuidad del servicio bajo estándares de protección equivalentes.
13. Contacto
Para preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con:
Oficina de Protección de Datos de Pagani Design
Correo electrónico: privacy@paganidesignofficial.com
Sitio web: www.PaganiDesign.com
Nos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger su confianza.
