Condiciones de servicio

CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 12 de marzo de 2025

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2. INFORMACIÓN DE CUENTA Y PAGO
Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa para todas las compras y registros de cuentas. Si alguna información es incorrecta o está desactualizada, no somos responsables de los problemas que surjan de inexactitudes.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que, a nuestra sola discreción, parezcan fraudulentos o realizados por revendedores no autorizados. Si un pedido presenta un alto riesgo de fraude, podemos solicitar verificación adicional, como una foto del documento de identificación del cliente junto con la tarjeta de pago utilizada (con solo los últimos cuatro dígitos visibles). La falta de proporcionar esta verificación puede resultar en la cancelación del pedido.

3. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Nuestra política de devoluciones permite devoluciones dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción, sujeto a las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones. Ciertos productos, como ediciones especiales, ediciones limitadas y artículos personalizados, no son elegibles para devoluciones gratuitas. Si una devolución no se envía dentro del período de 14 días después de que se proporciona una etiqueta de devolución, la etiqueta caducará y no garantizaremos la recepción o el reembolso del artículo.

Los contracargos o disputas de PayPal iniciados sin comunicación previa con nosotros retrasarán el proceso de reembolso, ya que solo podemos emitir un reembolso una vez que se resuelva la disputa. Los contracargos fraudulentos pueden resultar en una prohibición permanente de comprar en nuestra tienda.

4. ENVÍO Y ENTREGA
Nos esforzamos por entregar los pedidos de manera oportuna. Sin embargo, no somos responsables de los retrasos causados por los mensajeros, la aduana u otros factores externos. Una vez que un pedido es enviado, la responsabilidad de rastrear y recibir el paquete recae en el cliente.

Si un artículo se nos devuelve debido a una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, se pueden aplicar tarifas de envío adicionales para reenviar el paquete.

5. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS DEL PRODUCTO
Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto disponible para la compra. En caso de un error en el precio o la descripción del producto, nos reservamos el derecho de corregir el error y cancelar cualquier pedido afectado.

6. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
Todos los productos se venden "tal cual" y "según disponibilidad." No garantizamos que nuestro sitio web o servicios estén ininterrumpidos, libres de errores o seguros. Renunciamos a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, respecto a la calidad, rendimiento o idoneidad de nuestros productos para un propósito particular.

En ningún caso Pagani Design, sus directores, empleados, afiliados o proveedores de servicios serán responsables de daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios o productos. Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad pagada por el producto.

7. ACTIVIDADES FRAUDULENTAS
Monitoreamos activamente las actividades fraudulentas, incluyendo contracargos no autorizados, disputas falsas y abuso de nuestra política de devoluciones. Si identificamos un comportamiento fraudulento, nos reservamos el derecho de:

• Cancelar pedidos existentes y restringir compras futuras.

• Reportar transacciones fraudulentas a las autoridades y procesadores de pagos correspondientes.

• Tome acciones legales si es necesario.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio, incluidos texto, imágenes, logotipos y diseños de productos, es propiedad de Pagani Design y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y marcas registradas. El uso, reproducción o distribución no autorizados de nuestro contenido están estrictamente prohibidos.

9. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos y la Unión Europea, dependiendo de la ubicación del cliente. En caso de disputa, ambas partes acuerdan intentar una resolución amistosa antes de tomar acciones legales. Cualquier reclamación legal debe presentarse en la jurisdicción apropiada donde opera Pagani Design.

10. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
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11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

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