3 vuoden täystakuu
Aikasi ansaitsee kestävää luottamusta.
Pagani Design -kelloissa yhdistyvät tarkkuus, intohimo ja tinkimätön sitoutuminen huippulaatuun.
Täydellisen mielenrauhan takaamiseksi kaikki virallisten kanaviemme kautta ostetut kellot sisältävät kolmen vuoden kattavan takuun – yhden kelloteollisuuden laajimmista suojajärjestelmistä.
Mitä kattava takuumme kattaa
Kattava takuumme takaa suojan valmistus- ja kokoonpanovirheiltä täydet kolme (3) vuotta toimituspäivästä alkaen.
Jos kellossasi ilmenee takuun piiriin kuuluva ongelma, tekninen tiimimme auttaa sinua viipymättä tuotteen korjaamisessa tai vaihtamisessa varmistaen tyytyväisyytesi ja luottamuksesi jokaiseen kelloomme.
Esimerkkejä takuun kattamista vioista
- Automaattikoneiston ongelmat → Jos kellosi koneisto rikkoutuu valmistusvirheen vuoksi, vaihdamme kellon uuteen kappaleeseen ja katamme viallisen tuotteen palautuksen toimituskulut.
- Nahka- tai teräsrannekkeen viat → Jos rannekkeessasi on valmistusvirhe, lähetämme sinulle uuden vaihtorannekkeen täysin veloituksetta.
- Materiaali- tai kokoonpanovirheet → Kaikki materiaaleista tai työn laadusta johtuvat viat korjataan tai tuote vaihdetaan tämän takuun mukaisesti.
Vain valtuutettujen kanavien ostokset
Viime vuosina luvattomat valmistajat ja myyjät ovat alkaneet käyttää Pagani Design -nimeä, -logoa ja -kuvia ilman lupaamme.
Asiakkaidemme suojelemiseksi ja tuotteiden aitouden varmistamiseksi takuu ja myynnin jälkeinen asiakaspalvelu koskevat ainoastaan virallisten kanaviemme kautta tehtyjä ostoksia.
Virallisiin ja varmennettuihin kanaviimme kuuluvat:
- Maailmanlaajuinen verkkosivusto: www.PaganiDesign.com
- Alueelliset verkkosivustot, joita valtuutettu verkostomme ylläpitää suoraan, kuten www.PaganiDesignES.com Espanjaa ja Euroopan markkinoita varten.
-
Pagani Designin valtuuttamat viralliset jälleenmyyjät ja sertifioidut myymälät.
Mikä tahansa muu verkkosivusto tai myyjä, joka käyttää Pagani Designin brändiä, logoa tai tuotekuvia ilman kirjallista valtuutusta, ei ole sidoksissa Pagani Designiin eikä ole oikeutettu takuuseen tai asiakaspalveluun.
Tämä käytäntö takaa, että jokainen Pagani Design -kello on aito, laatutestattu ja täysin kattavan takuumme suojaama.
Poikkeukset ja rajoitukset
Tämä takuu ei kata:
- väärinkäytöstä, iskuista tai luvattomista muutoksista aiheutuneita vaurioita.
- normaalia kulumista (naarmuja, rannekkeen kulumista tai kvartsimallien pariston loppumista).
- väärinkäytöstä tai kotelon luvattomasta avaamisesta johtuvia vesivaurioita.
- kelloja, jotka on ostettu varmentamattomilta tai luvattomilta kolmansien osapuolten myyjiltä.
Takuu mitätöityy automaattisesti, jos sarjanumero tai aitoustunnisteet on poistettu, niitä on muutettu tai ne ovat vahingoittuneet.
Sitoumuksemme sinulle
Olemme ainoa virallinen maailmanlaajuinen jakelija, joka tarjoaa Pagani Designin kattavan takuun sekä henkilökohtaista ja nopeaa asiakaspalvelua.
Tehtävämme on varmistaa, että jokainen Pagani Design -kellon omistaja voi luottaa täysin sekä kellon valmistuksen laatuun että myynnin jälkeisen tukemme luotettavuuteen.
Näin haet takuuhuoltoa
Lähetä takuupyyntö ottamalla yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@paganidesignofficial.com ja liitä mukaan:
- tilausnumerosi tai ostotosite virallisesta myymälästämme tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
- yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
- selkeät kuvat tai lyhyt video, jossa vika näkyy.
Tiimimme käsittelee tapauksesi 2–3 arkipäivän kuluessa ja opastaa sinua tarvittaessa palautus-, korjaus- tai vaihtoprosessissa.
Mielenrauha taattu
Pagani Designin valitseminen tarkoittaa sijoittamista brändiin, joka seisoo jokaisen valmistamansa kellon takana.
Kolmen vuoden kattava takuumme kuvastaa omistautumistamme laadulle, aitoudelle ja pitkäkestoiselle luotettavuudelle – ja antaa sinulle luottamusta vuosiksi eteenpäin.
