3 vuoden kokonaisvastuu
Aikasi ansaitsee kestävän luottamuksen.
Pagani Designilla jokainen kello valmistetaan tarkkuudella, intohimolla ja sitoutumisella huippuosaamiseen.
Täydellisen mielenrauhasi varmistamiseksi kaikki virallisten kanaviemme kautta ostetut kellot sisältävät 3 vuoden kokonaisvaltaisen takuun — yksi kattavimmista suojausohjelmista kelloteollisuudessa.
Mitä kokonaisvaltainen takuumme kattaa
Kokonaisvaltainen takuumme takaa suojan valmistus- ja kokoonpanovirheitä vastaan täyden kolmen (3) vuoden ajan toimituspäivästä lukien.
Jos kellossasi ilmenee takuun piiriin kuuluva ongelma, tekninen tiimimme auttaa sinua nopeasti korjaamaan tai vaihtamaan tuotteen, varmistaen tyytyväisyytesi ja luottamuksesi jokaiseen kelloon.
Esimerkkejä takuun kattavuudesta
- Automaattisen koneiston ongelmat → Jos kellosi koneisto vikaantuu valmistusvirheen vuoksi, vaihdamme kellon täysin uuteen yksikköön ja korvaamme viallisten osien palautuskulut.
- Nahka- tai teräsrannekkeen viat → Jos rannekkeessasi on valmistusvirhe, lähetämme sinulle uuden korvaavan rannekkeen täysin ilmaiseksi.
- Materiaali- tai kokoonpanovirheet → Kaikki materiaalista tai käsityöstä johtuvat viat korjataan tai vaihdetaan tämän takuun puitteissa.
Vain valtuutettu takuu
Viime vuosina valtuuttamattomat valmistajat ja myyjät ovat alkaneet käyttää Pagani Designin nimeä, logoa ja kuvia ilman lupaamme.
Asiakkaidemme suojelemiseksi ja tuotteidemme eheyden ylläpitämiseksi takuu ja jälkimyyntipalvelut koskevat ainoastaan virallisten kanaviemme kautta tehtyjä ostoksia.
Viralliset ja varmennetut kanavamme ovat:
- Maailmanlaajuinen verkkosivusto: www.PaganiDesign.com
- Alueelliset verkkosivustot, joita ylläpitää suoraan valtuutettu verkostomme, kuten www.PaganiDesignES.com Espanjalle ja Euroopan markkinoille.
-
Viralliset jälleenmyyntikumppanit ja sertifioidut kivijalkaliikkeet, jotka on valtuuttanut Pagani Design.
Mikä tahansa muu verkkosivusto tai myyjä, joka käyttää Pagani Designin brändiä, logoa tai tuotekuvia ilman kirjallista lupaa, ei ole yhteydessä Pagani Designiin eikä ole oikeutettu takuuseen tai asiakaspalveluun.
Tämä käytäntö takaa, että jokainen Pagani Design -kello on aidosti valmistettu, laaduntarkastettu ja täysin suojattu kokonaisvaltaisella takuullamme.
Poissulkemiset ja rajoitukset
Tämä takuu ei kata:
- Vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, iskusta tai valtuuttamattomista muutoksista.
- Normaalia kulumista (naarmut, rannekkeen vanheneminen tai pariston tyhjeneminen kvartsimalleissa).
- Vesivahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä tai kotelon valtuuttamattomasta avaamisesta.
- Kelloja, jotka on ostettu varmentamattomilta tai valtuuttamattomilta kolmansien osapuolten myyjiltä.
Takuu raukeaa automaattisesti, jos sarjanumero tai aitoustunnisteet on poistettu, muutettu tai vahingoitettu.
Sitoutumisemme sinuun
Olemme ainoa virallinen maailmanlaajuinen jakelija, joka tarjoaa Pagani Designin kokonaisvaltaisen takuun yhdessä henkilökohtaisen ja välittömän asiakaspalvelun kanssa.
Tehtävämme on varmistaa, että jokainen Pagani Designin omistaja nauttii täydellisestä luottamuksesta — sekä kellon käsityötaitoon että jälkimyyntitukemme luotettavuuteen.
Näin haet takuupalvelua
Takuukäsittelyä varten ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@paganidesignofficial.com ja liitä mukaan:
- Tilauksesi numero tai ostotodistus virallisesta myymälästämme tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
- Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
- Selkeät valokuvat tai lyhyt video, joka näyttää vian.
Tiimimme käsittelee tapauksen 2–3 arkipäivän kuluessa ja ohjaa sinua palautus-, korjaus- tai vaihtoprosessissa tarpeen mukaan.
Mielenrauha, taattu
Pagani Designin valitseminen tarkoittaa sijoitusta brändiin, joka seisoo jokaisen valmistamansa kellon takana.
3 vuoden kokonaisvaltainen takuummme heijastaa omistautumistamme laatuun, aitouteen ja kestävään luotettavuuteen — varmistaen luottamuksesi vuosiksi eteenpäin.
