3 vuoden kokonaisvastuu
Aikasi ansaitsee kestävän luottamuksen.
Pagani Designilla jokainen kello valmistetaan tarkkuudella, intohimolla ja sitoutumisella huippuosaamiseen.
Täydellisen mielenrauhasi varmistamiseksi kaikki virallisten kanaviemme kautta ostetut kellot sisältävät 3 vuoden kokonaisvastuun — yksi kattavimmista suojausohjelmista kelloteollisuudessa.
Mitä kokonaisvastuumme kattaa
Kokonaisvastuumme takaa suojan valmistus- ja kokoonpanovirheitä vastaan täyden kolmen (3) vuoden ajan toimituspäivästä lukien.
Jos kellossasi ilmenee jokin katettava ongelma, tekninen tiimimme auttaa sinua viipymättä korjauksessa tai tuotteen vaihdossa, varmistaen tyytyväisyytesi ja luottamuksesi jokaiseen kelloon.
Esimerkkejä kattavuudesta
- Automaattisen koneiston ongelmat → Jos kellosi koneisto vikaantuu valmistusvirheen vuoksi, vaihdamme kellon täysin uuteen yksikköön ja korvaamme viallisesta osasta aiheutuvat palautuskulut.
- Nahka- tai teräsrannekkeen viat → Jos rannekkeessasi on valmistusvirhe, lähetämme sinulle uuden korvaavan rannekkeen täysin veloituksetta.
- Materiaali- tai kokoonpanovirheet → Kaikki materiaalista tai käsityöstä johtuvat viat korjataan tai vaihdetaan tämän takuun puitteissa.
Vain valtuutettu kattavuus
Viime vuosina valtuuttamattomat valmistajat ja myyjät ovat alkaneet käyttää Pagani Designin nimeä, logoa ja kuvia ilman lupaamme.
Asiakkaidemme suojelemiseksi ja tuotteidemme eheyden ylläpitämiseksi takuu ja jälkimyyntipalvelut koskevat ainoastaan virallisten kanaviemme kautta tehtyjä ostoksia.
Virallisiin ja varmennettuihin kanaviimme kuuluvat:
- Maailmanlaajuinen verkkosivusto: www.PaganiDesign.com
- Alueelliset verkkosivustot, joita ylläpitää suoraan valtuutettu verkostomme, kuten www.PaganiDesignES.com Espanjalle ja Euroopan markkinoille.
-
Viralliset jälleenmyyntikumppanit ja sertifioidut kivijalkaliikkeet, jotka Pagani Design on valtuuttanut.
Mikä tahansa muu verkkosivusto tai myyjä, joka käyttää Pagani Designin tavaramerkkiä, logoa tai tuotekuvia ilman kirjallista lupaa, ei ole yhteydessä Pagani Designiin eikä ole oikeutettu takuuseen tai asiakaspalveluun.
Tämä käytäntö takaa, että jokainen Pagani Design -kello on aidosti alkuperäinen, laaduntarkastettu ja täysin suojattu kokonaisvastuumme turvin.
Poissulkemiset ja rajoitukset
Tämä takuu ei koske:
- Vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, iskusta tai valtuuttamattomista muutoksista.
- Tavallista kulumista (naarmut, rannekkeen vanheneminen tai pariston tyhjeneminen kvartsimalleissa).
- Vesivahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä tai kotelon valtuuttamattomasta avaamisesta.
- Kelloja, jotka on ostettu varmentamattomilta tai valtuuttamattomilta kolmansilta osapuolilta.
Takuu raukeaa automaattisesti, jos sarjanumero tai aitoustunnisteet on poistettu, muutettu tai vahingoitettu.
Sitoutumisemme sinuun
Olemme ainoa virallinen maailmanlaajuinen jakelija, joka tarjoaa Pagani Designin kokonaisvastuun yhdessä henkilökohtaisen ja välittömän asiakaspalvelun kanssa.
Tehtävämme on varmistaa, että jokainen Pagani Designin omistaja nauttii täydellisestä luottamuksesta — sekä kellon käsityötaitoon että jälkimyyntitukemme luotettavuuteen.
Näin pyydät takuupalvelua
Takuukäsittelyä varten ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@paganidesignofficial.com a ja liitä mukaan:
- Tilauksesi numero tai ostotodistus virallisesta kaupastamme tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
- Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
- Selkeät valokuvat tai lyhyt video, joka näyttää vian.
Tiimimme käsittelee tapauksen 2–3 arkipäivän kuluessa ja ohjaa sinua palautus-, korjaus- tai vaihtoprosessissa tarpeen mukaan.
Mielenrauha, taattuna
Pagani Designin valitseminen tarkoittaa sijoitusta merkkiin, joka seisoo jokaisen valmistamansa kellon takana.
Kolmen vuoden kokonaisvastuumme heijastaa omistautumistamme laatuun, aitouteen ja kestävään luotettavuuteen — varmistaen luottamuksesi vuosiksi eteenpäin.
