3-godišnje potpuno jamstvo
Vaše vrijeme zaslužuje trajno povjerenje.
U tvrtki Pagani Design svaki je sat izrađen precizno, s predanošću i nepokolebljivom posvećenošću izvrsnosti.
Kako bismo vam osigurali potpuni mir, svi satovi kupljeni putem naših službenih kanala uključuju trogodišnje potpuno jamstvo — jedan od najopsežnijih programa zaštite u industriji satova.
Što pokriva naše potpuno jamstvo
Naše potpuno jamstvo jamči zaštitu od proizvodnih i montažnih nedostataka tijekom pune tri (3) godine od datuma dostave.
Ako se na vašem satu pojavi bilo koji pokriveni problem, naš će vam tehnički tim pravodobno pomoći popravkom ili zamjenom proizvoda, osiguravajući vaše zadovoljstvo i povjerenje u svaki sat.
Primjeri pokrića
- Problemi s automatskim mehanizmom → Ako mehanizam vašeg sata prestane raditi zbog proizvodnog nedostatka, zamijenit ćemo sat potpuno novim primjerkom te pokriti troškove povratne dostave neispravnog sata.
- Nedostaci kožnog ili čeličnog remena → Ako vaš remen ima bilo kakav proizvodni nedostatak, poslat ćemo vam novi zamjenski remen potpuno besplatno.
- Nedostaci materijala ili montaže → Svaki nedostatak koji proizlazi iz materijala ili izrade bit će popravljen ili zamijenjen u okviru ovog jamstva.
Vrijedi samo za ovlaštene kupnje
Posljednjih su godina neovlašteni proizvođači i prodavatelji počeli upotrebljavati naziv, logotip i slike robne marke Pagani Design bez našeg dopuštenja.
Kako bismo zaštitili svoje kupce i očuvali cjelovitost proizvoda, jamstvo i postprodajna podrška vrijede isključivo za kupnje obavljene putem naših službenih kanala.
Naši službeni i provjereni kanali uključuju:
- Globalna web-stranica: www.PaganiDesign.com
- Regionalne web-stranice kojima izravno upravlja naša ovlaštena mreža, kao što je www.PaganiDesignES.com za Španjolsku i europsko tržište.
-
Službeni maloprodajni partneri i certificirane fizičke trgovine koje je ovlastio Pagani Design.
Bilo koja druga web-stranica ili prodavatelj koji bez pisanog ovlaštenja upotrebljava robnu marku, logotip ili slike proizvoda Pagani Design nije povezan s tvrtkom Pagani Design i nema pravo na jamstvo ni korisničku podršku.
Ova politika jamči da je svaki sat Pagani Design autentičan, provjeren u pogledu kvalitete i u potpunosti zaštićen našim potpunim jamstvom.
Isključenja i ograničenja
Ovo jamstvo ne pokriva:
- Oštećenja uzrokovana nepravilnom upotrebom, udarcima ili neovlaštenim izmjenama.
- Uobičajeno trošenje (ogrebotine, starenje remena ili pražnjenje baterije kod kvarcnih modela).
- Oštećenja vodom nastala nepravilnom upotrebom ili neovlaštenim otvaranjem kućišta.
- Satove kupljene od neprovjerenih ili neovlaštenih prodavatelja trećih strana.
Pokriće jamstva automatski prestaje vrijediti ako su serijski broj ili identifikacijske oznake autentičnosti uklonjeni, izmijenjeni ili oštećeni.
Naša predanost vama
Mi smo jedini službeni svjetski distributer koji nudi potpuno jamstvo Pagani Design zajedno s personaliziranom i brzom korisničkom podrškom.
Naša je misija osigurati da svaki vlasnik sata Pagani Design ima potpuno povjerenje — i u izradu sata i u pouzdanost naše postprodajne podrške.
Kako zatražiti servis u okviru jamstva
Za podnošenje zahtjeva u okviru jamstva obratite se našem timu za podršku na support@paganidesignofficial.com i navedite:
- Broj narudžbe ili dokaz o kupnji iz naše službene trgovine ili ovlaštene maloprodaje.
- Detaljan opis problema.
- Jasne fotografije ili kratku videosnimku koja prikazuje nedostatak.
Naš će tim pregledati vaš slučaj u roku od 2–3 radna dana i uputiti vas kroz postupak povrata, popravka ili zamjene, prema potrebi.
Zajamčen mir
Odabirom brenda Pagani Design ulažete u robnu marku koja stoji iza svakog sata koji izradi.
Naše trogodišnje potpuno jamstvo odražava našu predanost kvaliteti, autentičnosti i dugotrajnoj pouzdanosti — osiguravajući vaše povjerenje godinama.
