3 év teljes jótállás
Az időd tartós bizalmat érdemel.
A Pagani Design márkánál minden órát precizitással, szenvedéllyel és a kiválóság iránti elkötelezettséggel készítünk.
Teljes nyugalmad érdekében minden, hivatalos értékesítési csatornánkon vásárolt óra mellé 3 év teljes körű garanciát biztosítunk — ez az óragyártás egyik legátfogóbb védelmi programja.
Mit fedez a teljes körű garanciánk
Teljes körű garanciánk a gyártási és összeszerelési hibák ellen nyújt védelmet a szállítástól számított három (3) évig.
Ha az órád bármilyen garanciális hibát mutat, műszaki csapatunk gyorsan segít a javításban vagy cserében, biztosítva elégedettségedet és bizalmadat minden egyes időmérő iránt.
A garancia példái
- Automata szerkezet hibái → Ha az órád szerkezete gyártási hiba miatt meghibásodik, egy vadonatúj darabra cseréljük, és fedezzük a hibás darab visszaküldési költségét.
- Bőr vagy acél szíj hibái → Ha a szíjadon bármilyen gyártási hiba van, egy új, teljesen ingyenes csere szíjat küldünk.
- Anyag- vagy összeszerelési hibák → Bármilyen anyagból vagy kivitelezésből eredő hiba javítása vagy cseréje a garancia keretében történik.
Csak hivatalos garanciális védelem
Az utóbbi években jogtalan gyártók és eladók kezdték el engedély nélkül használni a Pagani Design nevet, logót és képeket.
Ügyfeleink védelme és a termék hitelességének megőrzése érdekében a garancia és az értékesítés utáni szolgáltatások kizárólag a hivatalos csatornáinkon keresztül vásárolt termékekre vonatkoznak.
Hivatalos és ellenőrzött csatornáink:
- Globális weboldal: www.PaganiDesign.com
- Regionális weboldalak, amelyeket közvetlenül az engedélyezett hálózatunk működtet, például www.PaganiDesignES.com Spanyolország és az európai piac számára.
-
Hivatalos kiskereskedő partnerek és tanúsított fizikai üzletek, amelyeket a Pagani Design engedélyezett.
Bármely más weboldal vagy eladó, aki a Pagani Design márkanevet, logót vagy termékképeket írásos engedély nélkül használ, nem áll kapcsolatban a Pagani Designnal és nem jogosult garanciára vagy ügyfélszolgálatra.
Ez a szabályzat garantálja, hogy minden Pagani Design óra eredeti, minőségellenőrzött és teljes körű garanciával védett a Teljes Körű Garanciánk által.
Kizárások és korlátozások
Ez a garancia nem terjed ki:
- Hibákra, amelyeket helytelen használat, ütés vagy engedély nélküli módosítás okozott.
- Normál kopásra (karcolások, szíj elöregedése vagy kvarc modelleknél az elem lemerülése).
- Víz okozta károkra, amelyek helytelen használatból vagy az óraház engedély nélküli felnyitásából erednek.
- Olyan órákra, amelyeket nem ellenőrzött vagy engedély nélküli harmadik fél eladótól vásároltak.
A garancia automatikusan érvényét veszti, ha a sorozatszámot vagy az eredetiséget igazoló jelzéseket eltávolították, megváltoztatták vagy megsértették.
Elkötelezettségünk irántad
Mi vagyunk az egyedüli hivatalos világméretű forgalmazó, amely a Pagani Design Teljes Körű Garanciát személyre szabott és azonnali ügyfélszolgálattal együtt kínálja.
Küldetésünk, hogy minden Pagani Design tulajdonos teljes bizalommal viselje óráját — mind a kivitelezés, mind az értékesítés utáni támogatás megbízhatósága iránt.
Hogyan kérj garanciális szolgáltatást
Garanciális igény benyújtásához kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@paganidesignofficial.com címen, és küldd el a következőket:
- A rendelési számod vagy a vásárlást igazoló bizonylatot hivatalos boltunkból vagy engedélyezett viszonteladótól.
- A hiba részletes leírását.
- Tiszta fényképeket vagy rövid videót a hibáról.
Csapatunk 2–3 munkanapon belül átnézi az esetet, és végigvezet a visszaküldés, javítás vagy csere folyamatán, amennyiben szükséges.
Biztonság, garantálva
A Pagani Design választása egy olyan márkába való befektetés, amely minden általa készített óra mögött kiáll.
A 3 év teljes körű garanciánk a minőség, az eredetiség és a tartós megbízhatóság iránti elkötelezettségünket tükrözi — biztosítva bizalmadat hosszú évekre.
