3 év teljes garancia
Az időd tartós bizalmat érdemel.
A Pagani Design márkánál minden órát precizitással, szenvedéllyel és a kiválóság iránti elkötelezettséggel készítünk.
Teljes nyugalmad érdekében minden, hivatalos értékesítési csatornánkon vásárolt óra mellé 3 éves teljes körű garanciát biztosítunk — ez az egyik legátfogóbb védelmi program az óraiparban.
Mit fedez a Teljes Körű Garanciánk
Teljes körű garanciánk a gyártási és összeszerelési hibákra nyújt védelmet a szállítástól számított három (3) évig.
Ha az órád bármilyen garanciális hibát mutat, műszaki csapatunk gyorsan segít a javításban vagy cserében, biztosítva elégedettségedet és bizalmadat minden egyes időmérő iránt.
A garancia példái
- Automata szerkezet problémák → Ha az órád szerkezete gyártási hiba miatt meghibásodik, egy vadonatúj egységre cseréljük, és fedezzük a hibás darab visszaküldési költségét.
- Bőr vagy acél szíj hibák → Ha a szíjadon bármilyen gyártási hiba van, teljesen ingyenesen küldünk egy új csere szíjat.
- Anyag- vagy összeszerelési hibák → Bármilyen anyagból vagy kivitelezésből eredő hiba javítása vagy cseréje a garancia keretében történik.
Csak hivatalos garanciális lefedettség
Az utóbbi években jogtalan gyártók és eladók kezdték el engedély nélkül használni a Pagani Design nevet, logót és képeket.
Ügyfeleink védelme és a termék integritásának megőrzése érdekében a garancia és az értékesítés utáni szolgáltatások kizárólag hivatalos csatornáinkon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.
Hivatalos és ellenőrzött csatornáink:
- Globális weboldal: www.PaganiDesign.com
- Regionális weboldalak, amelyeket közvetlenül engedélyezett hálózatunk működtet, például www.PaganiDesignES.com Spanyolország és az európai piac számára.
-
Hivatalos kiskereskedelmi partnerek és tanúsított fizikai üzletek, amelyeket a Pagani Design engedélyezett.
Bármely más weboldal vagy eladó, aki a Pagani Design márkanevet, logót vagy termékképeket írásos engedély nélkül használ, nem áll kapcsolatban a Pagani Designnal és nem jogosult garanciára vagy ügyfélszolgálatra.
Ez a szabályzat garantálja, hogy minden Pagani Design óra eredeti, minőségellenőrzött és teljes körű garanciával védett legyen.
Kizárások és korlátozások
Ez a garancia nem terjed ki:
- Hibás használatból, ütésből vagy engedély nélküli módosításból eredő károkra.
- Normál kopásra (karcolások, szíj öregedése vagy kvarc modelleknél az elem lemerülése).
- Víz okozta károkra, ha azok helytelen használatból vagy az óraház engedély nélküli felnyitásából erednek.
- Olyan órákra, amelyeket nem ellenőrzött vagy engedély nélküli harmadik fél eladóktól vásároltak.
A garancia automatikusan érvényét veszti, ha a sorozatszámot vagy az eredetiség igazoló azonosítókat eltávolították, megváltoztatták vagy megsértették.
Elkötelezettségünk feléd
Mi vagyunk az egyedüli hivatalos világméretű forgalmazó, amely a Pagani Design Teljes Körű Garanciát személyre szabott és azonnali ügyfélszolgálattal együtt kínálja.
Küldetésünk, hogy minden Pagani Design tulajdonos teljes bizalommal viselje óráját — mind a kivitelezés, mind az értékesítés utáni támogatás megbízhatósága iránt.
Hogyan kérj garanciális szolgáltatást
Garanciális igény benyújtásához kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@paganidesignofficial.com címen, és csatold a következőket:
- A rendelési számod vagy a vásárlást igazoló bizonylatot hivatalos boltunkból vagy engedélyezett viszonteladótól.
- A hiba részletes leírását.
- Tiszta fényképeket vagy rövid videót a hibáról.
Csapatunk 2–3 munkanapon belül átnézi az esetet, és végigvezet a visszaküldés, javítás vagy csere folyamatán, amennyiben szükséges.
Biztonság, garantálva
A Pagani Design választása egy olyan márkába való befektetés, amely minden általa készített óra mögött kiáll.
A 3 éves Teljes Körű Garanciánk a minőség, az eredetiség és a tartós megbízhatóság iránti elkötelezettségünket tükrözi — biztosítva bizalmadat hosszú évekre.
