3 év teljes körű garancia
Az Ön ideje tartós bizalmat érdemel.
A Pagani Design vállalatnál minden órát precizitással, szenvedéllyel és a kiválóság iránti elkötelezettséggel készítünk.
A teljes nyugalom érdekében a hivatalos csatornáinkon vásárolt valamennyi óra 3 éves teljes körű garanciát tartalmaz – ez az órásipar egyik legátfogóbb védelmi programja.
Mire terjed ki a teljes körű garanciánk?
A teljes körű garancia a gyártási és összeszerelési hibák ellen a kézbesítés dátumától számított teljes három (3) évre biztosít védelmet.
Ha óráján a garancia hatálya alá tartozó probléma jelentkezik, műszaki csapatunk haladéktalanul segítséget nyújt a termék javításában vagy cseréjében, hogy minden óránkkal kapcsolatban elégedett és magabiztos legyen.
A garancia hatálya alá tartozó példák
- Automata szerkezettel kapcsolatos problémák → Ha órájának szerkezete gyártási hiba miatt meghibásodik, az órát egy vadonatúj darabra cseréljük, és átvállaljuk a hibás darab visszaküldésének szállítási költségét.
- Bőr- vagy acélszíj hibái → Ha a szíjon bármilyen gyártási hiba található, teljesen díjmentesen új csere-szíjat küldünk.
- Anyag- vagy összeszerelési hibák → Az anyagból vagy a kivitelezésből eredő valamennyi hibát a garancia keretében megjavítjuk vagy kicseréljük.
Csak hivatalos csatornákon vásárolt termékekre érvényes
Az elmúlt években illetéktelen gyártók és eladók engedélyünk nélkül kezdték használni a Pagani Design nevet, logót és képeket.
Ügyfeleink védelme és a termékek integritásának megőrzése érdekében a garancia és a vevőszolgálati támogatás kizárólag a hivatalos csatornáinkon vásárolt termékekre vonatkozik.
Hivatalos és ellenőrzött csatornáink a következők:
- Globális webhely: www.PaganiDesign.com
- Regionális webhelyek, amelyeket közvetlenül hivatalos partnerhálózatunk üzemeltet, például a www.PaganiDesignES.com Spanyolország és az európai piac számára.
-
A Pagani Design által hivatalosan engedélyezett kiskereskedelmi partnerek és tanúsított fizikai üzletek.
Bármely más webhely vagy eladó, amely írásos engedély nélkül használja a Pagani Design márkanevét, logóját vagy termékképeit, nem áll kapcsolatban a Pagani Design vállalattal, és nem jogosult garanciális vagy ügyfélszolgálati támogatásra.
Ez a szabályzat garantálja, hogy minden Pagani Design óra eredeti, minőségellenőrzött és teljes körűen védett legyen a teljes körű garanciánk által.
Kizárások és korlátozások
A garancia nem terjed ki a következőkre:
- Nem rendeltetésszerű használat, ütődés vagy engedély nélküli módosítások által okozott károk.
- Normál elhasználódás (karcolások, a szíj elöregedése vagy kvarcmodellek esetében az elem lemerülése).
- Nem rendeltetésszerű használatból vagy a tok engedély nélküli felnyitásából eredő vízkárok.
- Nem ellenőrzött vagy illetéktelen külső eladóktól vásárolt órák.
A garanciális fedezet automatikusan érvényét veszti, ha a sorozatszámot vagy a hitelességet igazoló azonosítókat eltávolították, módosították vagy megrongálták.
Elkötelezettségünk Ön iránt
Mi vagyunk az egyetlen hivatalos, világszerte működő forgalmazó, amely a Pagani Design teljes körű garanciáját személyre szabott és azonnali ügyfélszolgálattal együtt kínálja.
Küldetésünk, hogy minden Pagani Design-tulajdonos teljes bizalommal viselje óráját – mind annak kidolgozása, mind vevőszolgálatunk megbízhatósága tekintetében.
Hogyan igényelhet garanciális szervizt?
Garanciális igény benyújtásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: support@paganidesignofficial.com aés adja meg a következőket:
- Rendelési számát vagy a hivatalos üzletünkből, illetve hivatalos viszonteladótól származó vásárlási bizonylatot.
- A probléma részletes leírását.
- Éles fényképeket vagy rövid videót, amely bemutatja a hibát.
Csapatunk 2–3 munkanapon belül áttekinti az esetét, és az adott helyzetnek megfelelően végigvezeti a visszaküldés, javítás vagy csere folyamatán.
Garantált nyugalom
A Pagani Design választása azt jelenti, hogy olyan márkába fektet, amely minden általa készített óra mögött kiáll.
3 éves teljes körű garanciánk a minőség, a hitelesség és a tartós megbízhatóság iránti elkötelezettségünket tükrözi – évekre biztosítva az Ön nyugalmát.
