Termini di servizio

TERMINI DI SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2025

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3. RESTITUZIONI E RIMBORSI
La nostra politica di reso consente resi entro 14 giorni dalla data di ricezione, soggetta alle condizioni delineate nella nostra Politica di Reso. Alcuni prodotti, come edizioni speciali, edizioni limitate e articoli personalizzati, non sono idonei per resi gratuiti. Se un reso non viene inviato entro il periodo di 14 giorni dopo che è stata fornita un'etichetta di reso, l'etichetta scadrà e non garantiremo la ricezione o il rimborso dell'articolo.

"Le chargeback o le controversie PayPal avviate senza previa comunicazione con noi ritarderanno il processo di rimborso, poiché possiamo emettere un rimborso solo una volta risolta la controversia. Chargeback fraudolenti possono comportare un divieto permanente di acquisto dal nostro negozio."


4. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Ci impegniamo a consegnare gli ordini in modo tempestivo. Tuttavia, non siamo responsabili per i ritardi causati dai corrieri, dalla dogana o da altri fattori esterni. Una volta che un ordine è stato spedito, la responsabilità per il tracciamento e la ricezione del pacco ricade sul cliente.

Se un articolo ci viene restituito a causa di un indirizzo di spedizione errato fornito dal cliente, potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive per rinviare il pacco.


5. DISPONIBILITÀ E PREZZO DEL PRODOTTO
I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità di qualsiasi prodotto disponibile per l'acquisto. In caso di errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto, ci riserviamo il diritto di correggere l'errore e annullare eventuali ordini interessati.


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7. ATTIVITÀ FRAUDOLENTE
Monitoriamo attivamente le attività fraudolente, inclusi chargeback non autorizzati, false contestazioni e abusi della nostra politica di reso. Se identifichiamo comportamenti fraudolenti, ci riserviamo il diritto di:

  • Annulla gli ordini esistenti e limita gli acquisti futuri.

  • Segnala le transazioni fraudolente alle autorità competenti e ai processori di pagamento.

  • Prendere azioni legali se necessario.


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