3-års total garanti
Din tid fortjener varig trygghet.
Hos Pagani Design er hvert ur laget med presisjon, lidenskap og et engasjement for kvalitet.
For å sikre din fulle trygghet inkluderer alle klokker kjøpt gjennom våre offisielle kanaler en 3-års totalgaranti — et av de mest omfattende beskyttelsesprogrammene i klokkeindustrien.
Hva vår totalgaranti dekker
Vår totalgaranti garanterer beskyttelse mot produksjons- og monteringsfeil i hele tre (3) år fra leveringsdato.
Hvis klokken din har et dekket problem, vil vårt tekniske team raskt hjelpe deg med å reparere eller erstatte produktet, og sikre din tilfredshet og tillit til hvert ur.
Eksempler på dekning
- Automatisk urverk-problemer → Hvis urverket i klokken din svikter på grunn av en produksjonsfeil, vil vi erstatte klokken med en helt ny enhet, og dekke returfrakten for den defekte delen.
- Lær- eller stållenke-feil → Hvis lenken din har en produksjonsfeil, sender vi en ny erstatningslenke helt gratis.
- Material- eller monteringsfeil → Enhver feil som stammer fra materialer eller håndverk vil bli reparert eller erstattet under denne garantien.
Kun autorisert dekning
I de siste årene har uautoriserte produsenter og selgere begynt å bruke Pagani Design-navnet, logoen og bilder uten vår tillatelse.
For å beskytte våre kunder og opprettholde produktets integritet gjelder garanti og kundeservice kun for kjøp gjort gjennom våre offisielle kanaler.
Våre offisielle og verifiserte kanaler inkluderer:
- Global nettside: www.PaganiDesign.com
- Regionale nettsider drevet direkte av vårt autoriserte nettverk, som www.PaganiDesignES.com for Spania og det europeiske markedet.
-
Offisielle forhandlere og sertifiserte fysiske butikker autorisert av Pagani Design.
Enhver annen nettside eller selger som bruker Pagani Design merkevaren, logoen eller produktbilder uten skriftlig tillatelse er ikke tilknyttet Pagani Design og ikke berettiget til garanti eller kundeservice.
Denne policyen garanterer at hvert Pagani Design-ur er autentisk, kvalitetskontrollert og fullt beskyttet av vår totalgaranti.
Unntak og begrensninger
Denne garantien dekker ikke:
- Skader forårsaket av feilbruk, støt eller uautoriserte modifikasjoner.
- Normal slitasje (riper, aldring av lenke eller batteritømming i kvartsmodeller).
- Vannskader som følge av feilbruk eller uautorisert åpning av urkassen.
- Klokker kjøpt fra uverifiserte eller uautoriserte tredjepartsselgere.
Garantidekningen blir automatisk ugyldig hvis serienummer eller ekthetsidentifikatorer er fjernet, endret eller skadet.
Vårt løfte til deg
Vi er den eneste offisielle distributøren verden over som tilbyr Pagani Design Totalgaranti sammen med personlig og umiddelbar kundeservice.
Vårt mål er å sikre at hver Pagani Design-eier har full tillit — både til urverkets håndverk og påliteligheten i vår kundeservice.
Hvordan be om garantiservice
For å sende inn en garantisak, vennligst kontakt vårt supportteam på support@paganidesignofficial.com a og inkluder:
- Ditt ordrenummer eller kjøpsbevis fra vår offisielle butikk eller autoriserte forhandler.
- En detaljert beskrivelse av problemet.
- Klare bilder eller en kort video som viser feilen.
Vårt team vil gjennomgå saken din innen 2–3 virkedager og veilede deg gjennom retur-, reparasjons- eller erstatningsprosessen etter behov.
Trygghet, garantert
Å velge Pagani Design betyr å investere i et merke som står bak hvert ur det lager.
Vår 3-års totalgaranti gjenspeiler vår dedikasjon til kvalitet, ekthet og varig pålitelighet — og sikrer din trygghet i mange år fremover.
