Totale garantie van 3 jaar
Jouw tijd verdient blijvend vertrouwen.
Bij Pagani Design wordt elk horloge met precisie en passie vervaardigd, met toewijding aan uitmuntendheid.
Voor jouw volledige gemoedsrust zijn alle horloges die via onze officiële kanalen worden gekocht, voorzien van een totale garantie van 3 jaar — een van de meest uitgebreide beschermingsprogramma's in de horloge-industrie.
Wat onze totale garantie dekt
Onze totale garantie biedt volledige bescherming tegen fabricage- en montagefouten gedurende drie (3) volledige jaren vanaf de leverdatum.
Als je horloge een gedekt probleem vertoont, zal ons technische team je snel helpen om het product te repareren of te vervangen, zodat je tevredenheid en vertrouwen in elk uurwerk gewaarborgd blijven.
Voorbeelden van dekking
- Problemen met het automatische uurwerk → Als het uurwerk van je horloge door een fabricagefout defect raakt, vervangen we het horloge door een gloednieuw exemplaar en vergoeden we de retourverzendkosten van het defecte exemplaar.
- Defecten aan leren of stalen horlogebanden → Als je horlogeband een fabricagefout vertoont, sturen we je een nieuwe vervangende horlogeband, volledig gratis.
- Materiaal- of montagefouten → Elk defect dat voortkomt uit materialen of vakmanschap wordt onder deze garantie gerepareerd of vervangen.
Uitsluitend geautoriseerde dekking
De afgelopen jaren zijn niet-geautoriseerde fabrikanten en verkopers begonnen met het gebruiken van de naam, het logo en de afbeeldingen van Pagani Design zonder onze toestemming.
Om onze klanten te beschermen en de productintegriteit te behouden, zijn garantie en aftersalesdekking uitsluitend van toepassing op aankopen via onze officiële kanalen.
Onze officiële en geverifieerde kanalen omvatten:
- Wereldwijde website: www.PaganiDesign.com
- Regionale websites die rechtstreeks worden beheerd door ons geautoriseerde netwerk, zoals www.PaganiDesignES.com voor Spanje en de Europese markt.
-
Officiële retailpartners en gecertificeerde fysieke winkels die door Pagani Design zijn geautoriseerd.
Elke andere website of verkoper die zonder schriftelijke toestemming het merk, logo of de productafbeeldingen van Pagani Design gebruikt, is niet verbonden aan Pagani Design en komt niet in aanmerking voor garantie of klantenservice.
Dit beleid garandeert dat elk Pagani Design-horloge authentiek, op kwaliteit getest en volledig beschermd is door onze totale garantie.
Uitsluitingen en beperkingen
Deze garantie dekt geen:
- Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, stoten of ongeautoriseerde aanpassingen.
- Normale slijtage (krassen, veroudering van de horlogeband of batterijverbruik bij quartzmodellen).
- Waterschade als gevolg van verkeerd gebruik of het ongeautoriseerd openen van de kast.
- Horloges die zijn gekocht bij niet-geverifieerde of niet-geautoriseerde externe verkopers.
De garantiedekking vervalt automatisch als het serienummer of de authenticiteitskenmerken zijn verwijderd, gewijzigd of beschadigd.
Onze belofte aan jou
Wij zijn de enige officiële wereldwijde distributeur die de totale garantie van Pagani Design aanbiedt, samen met persoonlijke en directe klantenservice.
Het is onze missie ervoor te zorgen dat elke eigenaar van een Pagani Design-horloge volledig vertrouwen heeft — zowel in het vakmanschap van het horloge als in de betrouwbaarheid van onze aftersalesondersteuning.
Hoe je garantieservice aanvraagt
Als je een garantieclaim wilt indienen, neem dan contact op met ons supportteam via support@paganidesignofficial.com en vermeld:
- Je ordernummer of aankoopbewijs van onze officiële winkel of een geautoriseerde retailer.
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
- Duidelijke foto's of een korte video waarop het defect te zien is.
Ons team beoordeelt je aanvraag binnen 2–3 werkdagen en begeleidt je, indien van toepassing, bij het retour-, reparatie- of vervangingsproces.
Gegarandeerde gemoedsrust
Kiezen voor Pagani Design betekent investeren in een merk dat achter elk horloge staat dat het maakt.
Onze totale garantie van 3 jaar weerspiegelt onze toewijding aan kwaliteit, authenticiteit en langdurige betrouwbaarheid — zodat je jarenlang vertrouwen hebt.
