3-letnia pełna gwarancja
Twój czas zasługuje na trwałą pewność.
W Pagani Design każdy zegarek powstaje z precyzją, pasją i zaangażowaniem w dążenie do doskonałości.
Aby zapewnić Ci pełny spokój, wszystkie zegarki zakupione za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów są objęte 3-letnią pełną gwarancją — jednym z najbardziej kompleksowych programów ochrony w branży zegarkowej.
Co obejmuje nasza pełna gwarancja
Nasza pełna gwarancja zapewnia ochronę przed wadami produkcyjnymi i montażowymi przez pełne trzy (3) lata od daty dostawy.
Jeśli w zegarku wystąpi problem objęty gwarancją, nasz zespół techniczny niezwłocznie udzieli Ci pomocy w naprawie lub wymianie produktu, zapewniając Twoją satysfakcję i pewność przy każdym zegarku.
Przykłady objętych usterek
- Problemy z mechanizmem automatycznym → Jeśli mechanizm zegarka przestanie działać z powodu wady produkcyjnej, wymienimy zegarek na fabrycznie nowy egzemplarz, pokrywając koszt odesłania wadliwego produktu.
- Wady paska skórzanego lub stalowego → Jeśli pasek ma jakąkolwiek wadę produkcyjną, wyślemy nowy pasek zamienny całkowicie bezpłatnie.
- Wady materiałowe lub montażowe → Każda wada wynikająca z zastosowanych materiałów lub wykonania zostanie naprawiona albo usunięta poprzez wymianę w ramach niniejszej gwarancji.
Wyłącznie autoryzowana ochrona
W ostatnich latach nieautoryzowani producenci i sprzedawcy zaczęli używać nazwy, logo i zdjęć Pagani Design bez naszej zgody.
Aby chronić naszych klientów i zachować integralność produktów, gwarancja i obsługa posprzedażowa dotyczą wyłącznie zakupów dokonanych za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów.
Nasze oficjalne i zweryfikowane kanały obejmują:
- Globalna strona internetowa: www.PaganiDesign.com
- Regionalne strony internetowe prowadzone bezpośrednio przez naszą autoryzowaną sieć, takie jak www.PaganiDesignES.com w Hiszpanii i na rynku europejskim.
-
Oficjalni partnerzy detaliczni i certyfikowane sklepy stacjonarne autoryzowani przez Pagani Design.
Każda inna strona internetowa lub sprzedawca używający marki, logo lub zdjęć produktów Pagani Design bez pisemnej autoryzacji nie jest powiązany z Pagani Design i nie kwalifikuje się do gwarancji ani obsługi klienta.
Niniejsza polityka gwarantuje, że każdy zegarek Pagani Design jest autentyczny, sprawdzony pod kątem jakości i w pełni chroniony przez naszą pełną gwarancję.
Wyłączenia i ograniczenia
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, uderzeniem lub nieautoryzowanymi modyfikacjami.
- Normalnego zużycia (zarysowań, starzenia się paska lub wyczerpania baterii w modelach kwarcowych).
- Uszkodzeń spowodowanych wodą w wyniku niewłaściwego użytkowania lub nieautoryzowanego otwarcia koperty.
- Zegarków zakupionych od niezweryfikowanych lub nieautoryzowanych sprzedawców zewnętrznych.
Ochrona gwarancyjna automatycznie wygasa, jeśli numer seryjny lub oznaczenia autentyczności zostały usunięte, zmienione albo uszkodzone.
Nasze zobowiązanie wobec Ciebie
Jesteśmy jedynym oficjalnym dystrybutorem na świecie oferującym pełną gwarancję Pagani Design wraz ze spersonalizowaną i natychmiastową obsługą klienta.
Naszą misją jest zapewnienie, aby każdy właściciel zegarka Pagani Design cieszył się pełnym zaufaniem — zarówno do jakości wykonania zegarka, jak i niezawodności naszej obsługi posprzedażowej.
Jak zgłosić serwis gwarancyjny
Aby złożyć zgłoszenie gwarancyjne, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@paganidesignofficial.com i podaj:
- Numer zamówienia lub dowód zakupu w naszym oficjalnym sklepie albo u autoryzowanego sprzedawcy.
- Szczegółowy opis problemu.
- Wyraźne zdjęcia lub krótki film przedstawiający wadę.
Nasz zespół rozpatrzy Twoją sprawę w ciągu 2–3 dni roboczych i przeprowadzi Cię przez proces zwrotu, naprawy lub wymiany, zależnie od sytuacji.
Gwarantowany spokój
Wybierając Pagani Design, inwestujesz w markę, która ręczy za każdy stworzony przez siebie zegarek.
Nasza 3-letnia pełna gwarancja odzwierciedla nasze zaangażowanie w jakość, autentyczność i trwałą niezawodność — zapewniając Ci pewność na długie lata.
