سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

1. المعلومات التي نجمعها

عند قيامك بعملية شراء من متجرنا، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء إتمام الطلب — بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير والشحن، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

عند تصفحك لموقعنا، نستلم تلقائيًا عنوان IP الخاص بك وبيانات المتصفح لمساعدتنا في تحسين التنقل والأمان والتوافق.

إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر حول المنتجات الجديدة أو العروض أو التحديثات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.


2. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بجمع ومعالجة بياناتك وفقًا لقوانين الخصوصية الدولية، بما في ذلك:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي.
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
  • القانون العام لحماية البيانات (LGPD) في البرازيل.
  • قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL) في الصين.

تشمل الأسس القانونية للمعالجة:

  • تنفيذ العقد (تنفيذ طلبك).
  • الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، منع الاحتيال).
  • المصلحة المشروعة (تحليلات الأعمال، الأمان).
  • الموافقة (الاشتراك في النشرة الإخبارية أو التسويق الاختياري).

3. الموافقة

كيف نحصل على موافقتك؟
بإتمام عملية الشراء أو تقديم بياناتك الشخصية، فإنك تخولنا استخدام تلك البيانات للغرض المحدد وهو تقديم الخدمة وتنفيذها.

إذا طلبنا معلوماتك لأسباب أخرى (مثل التسويق)، سنطلب موافقتك الصريحة أو نوفر خيار إلغاء الاشتراك بسهولة.

كيف يمكنك سحب الموافقة؟
يمكنك سحب الموافقة أو طلب حذف البيانات في أي وقت عن طريق الاتصال بـ info@paganidesignofficial.com.
سيتم معالجة الطلبات خلال فترة زمنية معقولة ووفقًا للقانون المعمول به.


4. الكشف

قد نكشف عن بياناتك الشخصية إذا تطلب القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
لا تبيع Pagani Design أو تؤجر أو تتاجر بالبيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.


5. أمان المنصة والدفع

يستضيف موقعنا الإلكتروني شركة Shopify Inc.، التي توفر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لعملياتنا العالمية.
يتم تخزين جميع بيانات العملاء بأمان من خلال قواعد بيانات مشفرة لشوبيفاي ومحميّة بجدران نارية.

إذا استخدمت طريقة دفع مباشرة، يتم تشفير بياناتك عبر معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS)، التي تديرها مجلس معايير أمان PCI (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكفر).
لا تقوم Pagani Design بتخزين أو الوصول إلى تفاصيل الدفع الكاملة أبدًا.

لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لشوبيفاي.


6. خدمات الأطراف الثالثة

نتعاون فقط مع أطراف ثالثة موثوقة — مثل معالجي الدفع، شركات اللوجستيات، ومزودي التحليلات.
يجمع كل شريك ويعالج فقط البيانات اللازمة لتقديم خدمته.

بعض مزودي الخدمة يعملون في ولايات قضائية خارج بلدك. في مثل هذه الحالات، قد تخضع معلوماتك لقوانين حماية البيانات في تلك المناطق (مثل الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، أو هونغ كونغ).
تضمن Pagani Design أن جميع التحويلات الدولية تتوافق مع الضمانات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين المعادلة.


7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها — بما في ذلك المتطلبات القانونية والمحاسبية أو التقارير.

عادةً:

  • بيانات الطلبات والمعاملات: تُحتفظ بها لمدة 5 سنوات (للالتزام بالضرائب وضمانات الصيانة).
  • بيانات التسويق: تُحتفظ بها حتى تسحب موافقتك أو تلغي الاشتراك.
  • بيانات الحساب: تُحذف عند الطلب أو بعد فترة طويلة من عدم النشاط.

8. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف ("الحق في أن تُنسى").
  • تقييد أو الاعتراض على المعالجة.
  • نقل البيانات إلى مزود خدمة آخر.
  • الانسحاب من التسويق المباشر أو اتخاذ القرارات الآلية.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@paganidesignofficial.com.
قد نطلب منك تقديم هوية للتحقق من طلبك لأغراض أمنية.


9. تدابير الأمان

نطبق بروتوكولات أمان بمعايير الصناعة، بما في ذلك تشفير SSL، وتخزين البيانات بتقنية AES-256، والمراقبة المستمرة للنظام.
على الرغم من أنه لا يوجد نظام محصن تمامًا من الاختراقات، فإننا نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان سرية وسلامة معلوماتك.


10. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائف الموقع، وتذكر التفضيلات، وتحليل حركة المرور.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

  • _session_id: يحافظ على جلسة الخروج.
  • _shopify_visit: يتتبع زيارات الموقع لأغراض التحليل.
  • عربة التسوق: يخزن محتويات عربة التسوق لجلسة التسوق القادمة.

11. سن الموافقة

باستخدامك هذا الموقع، تؤكد أنك تبلغ السن القانوني في بلد إقامتك، أو أن لديك موافقة الوالدين للسماح للقصر باستخدام الموقع.


12. تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
تدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على هذه الصفحة.
سيتم إعلامك بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو على الصفحة الرئيسية.

إذا اندمجت Pagani Design مع كيان آخر أو تم الاستحواذ عليها، قد يتم نقل بياناتك لضمان استمرارية الخدمة تحت معايير حماية مماثلة.


13. اتصل بنا

لأي أسئلة أو طلبات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع:

مكتب حماية البيانات - Pagani Design
البريد الإلكتروني: privacy@paganidesignofficial.com
الموقع الإلكتروني: www.PaganiDesign.com

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية ثقتك.