سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2025
1. المعلومات التي نجمعها
عند إجراء عملية شراء من متجرنا، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء إتمام الطلب - بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة والشحن ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عند تصفحك موقعنا الإلكتروني، نتلقى تلقائيًا عنوان IP الخاص بك وبيانات متصفحك لمساعدتنا على تحسين التصفح والأمان والتوافق.
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فقد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر حول المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية أو التحديثات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
2. الأساس القانوني للمعالجة
نجمع بياناتك ونعالجها وفقًا لقوانين الخصوصية الدولية، بما في ذلك:
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي.
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
- القانون العام لحماية البيانات (LGPD) في البرازيل.
- قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL) في الصين.
تشمل الأسس القانونية للمعالجة ما يلي:
- تنفيذ عقد (تنفيذ طلبك).
- الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، ومنع الاحتيال).
- المصلحة المشروعة (تحليلات الأعمال، والأمان).
- الموافقة (الاشتراك في النشرة الإخبارية أو التسويق الاختياري).
3. الموافقة
كيف نحصل على موافقتك؟
بإتمام عملية شراء أو تقديم بياناتك الشخصية، فإنك تفوضنا باستخدام تلك البيانات للغرض المحدد المتمثل في تقديم خدمتنا وتنفيذها.
إذا طلبنا معلوماتك لأسباب أخرى (مثل التسويق)، فسنطلب موافقتك الصريحة أو نوفر خيارًا سهلًا لإلغاء الاشتراك.
كيف يمكنك سحب موافقتك؟
يمكنك سحب موافقتك أو طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل مع info@paganidesignofficial.com.
ستتم معالجة الطلبات خلال إطار زمني معقول ووفقًا للقوانين المعمول بها.
4. الإفصاح
يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
لا تبيع Pagani Design البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق، ولا تؤجرها أو تتاجر بها.
5. أمان المنصة والمدفوعات
يستضيف موقعنا الإلكتروني Shopify Inc.، التي توفر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لعملياتنا العالمية.
تُخزّن جميع بيانات العملاء بأمان عبر قواعد بيانات Shopify المشفّرة وتحميها جدران الحماية.
إذا استخدمت طريقة دفع مباشرة، تُشفّر بياناتك وفقًا لمعيار PCI-DSS (معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع)، الذي يديره مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع (Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover).
لا تخزن Pagani Design تفاصيل الدفع الكاملة ولا تصل إليها مطلقًا.
لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لدى Shopify.
6. خدمات الأطراف الثالثة
نتعاون فقط مع أطراف ثالثة موثوقة - مثل معالجي المدفوعات وشركات الخدمات اللوجستية ومزودي خدمات التحليلات.
يجمع كل شريك ويعالج البيانات اللازمة فقط لتقديم خدمته.
يعمل بعض مزودي الخدمات في ولايات قضائية خارج بلدك. وفي هذه الحالات، قد تخضع معلوماتك لقوانين حماية البيانات في تلك المناطق (مثل الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو هونغ كونغ).
تضمن Pagani Design امتثال جميع عمليات النقل الدولية للضمانات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين المعادلة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها - بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.
عادةً:
- بيانات الطلبات والمعاملات: يُحتفظ بها لمدة 5 سنوات (للامتثال للالتزامات الضريبية والتزامات الضمان).
- بيانات التسويق: يُحتفظ بها حتى تسحب موافقتك أو تلغي اشتراكك.
- بيانات الحساب: تُحذف عند الطلب أو بعد فترة طويلة من عدم النشاط.
8. حقوقك
بحسب الولاية القضائية التي تخضع لها، تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف («الحق في النسيان»).
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
- قابلية نقل البيانات إلى مزود خدمة آخر.
- إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر أو اتخاذ القرارات المؤتمتة.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@paganidesignofficial.com.
قد نطلب إثبات الهوية للتحقق من طلبك لأغراض أمنية.
9. إجراءات الأمان
نطبّق بروتوكولات أمان معتمدة في المجال، بما في ذلك تشفير SSL وتخزين البيانات بتشفير AES-256 والمراقبة المستمرة للنظام.
على الرغم من أن أي نظام ليس محصّنًا تمامًا ضد الاختراقات، فإننا نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان سرية معلوماتك وسلامتها.
10. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائف الموقع، وتذكّر التفضيلات، وتحليل حركة المرور.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:
-
_session_id: يحافظ على جلسة إتمام الشراء. -
_shopify_visit: يتتبع زيارات الموقع لأغراض التحليلات. -
cart: يخزّن محتويات سلة التسوق لجلسة الاستخدام التالية.
11. سن الموافقة
باستخدامك هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانونية في بلد إقامتك، أو أن لديك موافقة ولي الأمر للسماح للقاصرين باستخدام الموقع.
12. تحديثات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
ستسري التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة.
سيتم إبلاغك بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو على الصفحة الرئيسية.
إذا اندمجت Pagani Design مع جهة أخرى أو استحوذت عليها جهة أخرى، فقد تُنقل بياناتك لضمان استمرارية الخدمة وفق معايير حماية مكافئة.
13. تواصل معنا
للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل مع:
Pagani Design – مكتب حماية البيانات
البريد الإلكتروني: privacy@paganidesignofficial.com
الموقع الإلكتروني: www.PaganiDesign.com
نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية ثقتك.
