سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

1. المعلومات التي نجمعها

عند إجراء عملية شراء من متجرنا، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء إتمام الطلب — بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة والشحن ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عند تصفحك موقعنا الإلكتروني، نتلقى تلقائيًا عنوان IP الخاص بك وبيانات متصفحك لمساعدتنا على تحسين التصفح والأمان والتوافق.

إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فقد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر حول المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية أو التحديثات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.


2. الأساس القانوني للمعالجة

نجمع بياناتك ونعالجها وفقًا لقوانين الخصوصية الدولية، بما في ذلك:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي.
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
  • قانون الحماية العامة للبيانات (LGPD) في البرازيل.
  • قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL) في الصين.

تشمل الأسس القانونية لمعالجة البيانات ما يلي:

  • تنفيذ العقد (تنفيذ طلبك).
  • الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب ومنع الاحتيال).
  • المصلحة المشروعة (تحليلات الأعمال والأمان).
  • الموافقة (الاشتراك في النشرة الإخبارية أو التسويق الاختياري).

3. الموافقة

كيف نحصل على موافقتك؟
بإتمام عملية شراء أو إرسال بياناتك الشخصية، فإنك تفوضنا باستخدام تلك البيانات للغرض المحدد المتمثل في تقديم خدمتنا وتنفيذها.

إذا طلبنا معلوماتك لأسباب أخرى (مثل التسويق)، فسنطلب موافقتك الصريحة أو نوفر خيارًا سهلًا لإلغاء الاشتراك.

كيف يمكنك سحب موافقتك؟
يمكنك سحب موافقتك أو طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل مع info@paganidesignofficial.com.
ستتم معالجة الطلبات خلال إطار زمني معقول ووفقًا للقوانين المعمول بها.


4. الإفصاح

يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
لا تبيع Pagani Design البيانات الشخصية إلى جهات خارجية لأغراض التسويق، ولا تؤجرها أو تتاجر بها.


5. أمان المنصة والمدفوعات

يستضيف موقعنا الإلكتروني Shopify Inc.، التي توفّر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لعملياتنا العالمية.
تُخزّن جميع بيانات العملاء بأمان من خلال قواعد بيانات Shopify المشفّرة، وتحميها جدران الحماية.

إذا استخدمت طريقة دفع مباشرة، فسيتم تشفير بياناتك وفقًا لمعيار PCI-DSS (معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع)، الذي يديره مجلس معايير أمان بطاقات الدفع (Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover).
لا تخزّن Pagani Design تفاصيل الدفع الكاملة ولا تصل إليها.

لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لدى Shopify.


6. خدمات الجهات الخارجية

نتعاون فقط مع جهات خارجية موثوقة — مثل معالجي المدفوعات وشركات الخدمات اللوجستية ومزوّدي خدمات التحليلات.
يجمع كل شريك ويعالج البيانات اللازمة فقط لتقديم خدمته.

يعمل بعض مزوّدي الخدمات في ولايات قضائية خارج بلدك. وفي هذه الحالات، قد تخضع معلوماتك لقوانين حماية البيانات في تلك المناطق (مثل الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو هونغ كونغ).
تضمن Pagani Design امتثال جميع عمليات النقل الدولية للضمانات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المماثلة.


7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها — بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.

عادةً:

  • بيانات الطلبات والمعاملات: نحتفظ بها لمدة 5 سنوات (للامتثال للالتزامات الضريبية والتزامات الضمان).
  • بيانات التسويق: نحتفظ بها حتى تسحب موافقتك أو تلغي اشتراكك.
  • بيانات الحساب: تُحذف عند الطلب أو بعد فترة طويلة من عدم النشاط.

8. حقوقك

بحسب الولاية القضائية التي تخضع لها، تتمتع بالحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف («الحق في النسيان»).
  • تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
  • إمكانية نقل البيانات إلى مزوّد خدمة آخر.
  • إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر أو اتخاذ القرارات المؤتمتة.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@paganidesignofficial.com.
قد نطلب إثبات الهوية للتحقق من طلبك لأغراض أمنية.


9. تدابير الأمان

نطبق بروتوكولات أمان متوافقة مع معايير القطاع، بما في ذلك تشفير SSL وتخزين البيانات بتشفير AES-256 والمراقبة المستمرة للنظام.
على الرغم من أن أي نظام ليس محصنًا تمامًا من الاختراقات، فإننا نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان سرية معلوماتك وسلامتها.


10. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني، وتذكّر التفضيلات، وتحليل حركة المرور.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

  • _session_id: يحافظ على جلسة إتمام الشراء.
  • _shopify_visit: يتتبع زيارات الموقع لأغراض التحليلات.
  • cart: يخزّن محتويات سلة التسوق لجلسة الاستخدام التالية.

11. سن الموافقة

باستخدامك هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانونية في بلد إقامتك، أو أن لديك موافقة ولي الأمر للسماح للقاصرين باستخدام الموقع.


12. تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
تسري التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة.
سيتم إبلاغك بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو على الصفحة الرئيسية.

إذا اندمجت Pagani Design مع كيان آخر أو استحوذ عليها كيان آخر، فقد تُنقل بياناتك لضمان استمرارية الخدمة وفقًا لمعايير حماية مكافئة.


13. تواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل مع:

مكتب حماية البيانات لدى Pagani Design
البريد الإلكتروني: privacy@paganidesignofficial.com
الموقع الإلكتروني: www.PaganiDesign.com

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونلتزم بحماية ثقتك.