Termos de Serviço

TERMOS DE SERVIÇO
Última atualização: 12 de março de 2025

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1. TERMOS GERAIS
Pagani Design opera este site, e ao longo do site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Pagani Design. Oferecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, condicionados à sua aceitação destes termos, políticas e condições. Ao visitar nosso site e/ou comprar conosco, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço.

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento. Também reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o site, seu conteúdo ou quaisquer serviços oferecidos, sem aviso prévio.

2. INFORMAÇÕES DA CONTA E PAGAMENTO
Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas para todas as compras e registros de conta. Se alguma informação estiver incorreta ou desatualizada, não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de imprecisões.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam fraudulentos ou realizados por revendedores não autorizados. Se um pedido apresentar alto risco de fraude, poderemos solicitar uma verificação adicional, como uma foto do documento de identificação do cliente ao lado do cartão de pagamento utilizado (com apenas os últimos quatro dígitos visíveis). A não apresentação dessa verificação pode resultar no cancelamento do pedido.

3. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Nossa política de devolução permite devoluções dentro de 14 dias a partir da data de recebimento, sujeitas às condições descritas em nossa Política de Devolução. Certos produtos, como edições especiais, edições limitadas e itens personalizados, não são elegíveis para devoluções gratuitas. Se uma devolução não for enviada dentro do período de 14 dias após a etiqueta de devolução ser fornecida, a etiqueta expirará, e não garantiremos o recebimento ou reembolso do item.

Chargebacks ou disputas do PayPal iniciadas sem comunicação prévia conosco atrasarão o processo de reembolso, pois só podemos emitir um reembolso após a resolução da disputa. Chargebacks fraudulentos podem resultar em banimento permanente de compras em nossa loja.

4. ENVIO E ENTREGA
Nos esforçamos para entregar os pedidos de forma pontual. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, alfândega ou outros fatores externos. Uma vez que o pedido é enviado, a responsabilidade pelo rastreamento e recebimento do pacote é do cliente.

Se um item for devolvido para nós devido a um endereço de envio incorreto fornecido pelo cliente, taxas adicionais de envio podem ser aplicadas para reenviar o pacote.

5. DISPONIBILIDADE E PREÇOS DO PRODUTO
Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de qualquer produto disponível para compra. Em caso de erro no preço ou na descrição do produto, reservamo-nos o direito de corrigir o erro e cancelar quaisquer pedidos afetados.

6. RESPONSABILIDADE E GARANTIAS
Todos os produtos são vendidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis." Não garantimos que nosso site ou serviços serão ininterruptos, livres de erros ou seguros. Renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, relativas à qualidade, desempenho ou adequação de nossos produtos para um propósito específico.

Em nenhuma hipótese, a Pagani Design, seus diretores, funcionários, afiliados ou prestadores de serviços serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços ou produtos. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo produto.

7. ATIVIDADES FRAUDULENTAS
Monitoramos ativamente atividades fraudulentas, incluindo estornos não autorizados, disputas falsas e abuso da nossa política de devolução. Se identificarmos comportamento fraudulento, reservamo-nos o direito de:

  • Cancelar pedidos existentes e restringir compras futuras.

  • Reporte transações fraudulentas às autoridades competentes e aos processadores de pagamento.

  • Tome medidas legais se necessário.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e designs de produtos, é propriedade da Pagani Design e protegido por leis internacionais de direitos autorais e marcas registradas. O uso, reprodução ou distribuição não autorizada do nosso conteúdo é estritamente proibido.

9. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis dos Estados Unidos e da União Europeia, dependendo da localização do cliente. Em caso de disputa, ambas as partes concordam em tentar uma resolução amigável antes de tomar medidas legais. Quaisquer reivindicações legais devem ser apresentadas na jurisdição apropriada onde a Pagani Design opera.

10. ALTERAÇÕES NESTES TERMOS
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. É responsabilidade do cliente revisar estes termos periodicamente. O uso contínuo do nosso site constitui aceitação de quaisquer alterações.

11. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Serviço, você pode nos contatar em:

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