Termos de Serviço

Última atualização: 12 de novembro de 2025

Boas-vindas à Pagani Design. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso do nosso site e a compra dos nossos produtos.
Ao acessar ou usar este site, você concorda em cumprir estes Termos. Se não concordar, não use nosso site.


1. Termos gerais

Este site é operado pela Guangzhou Pagani Watch Co., Ltd. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Pagani Design.

Fornecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, condicionados à sua aceitação de todos os termos, políticas e avisos aqui descritos.
Ao visitar nosso site e/ou comprar conosco, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço.

Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site ou de seu conteúdo sem aviso prévio.


2. Informações da conta e de pagamento

Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas para todas as compras e registros de conta.
A Pagani Design não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações imprecisas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido que pareça fraudulento ou tenha sido feito por revendedores não autorizados.
Para pedidos identificados como de alto risco, poderemos solicitar uma verificação adicional, como uma foto do seu documento de identidade e do cartão usado para o pagamento, mostrando apenas os quatro últimos dígitos.
A não apresentação da verificação poderá resultar no cancelamento do pedido.


3. Processamento seguro de pagamentos

Todos os pagamentos feitos pelo nosso site são processados com segurança por meio de gateways de pagamento certificados.
A Pagani Design não armazena nem tem acesso às informações completas do seu cartão de crédito.
Todas as transações são criptografadas usando a tecnologia SSL padrão do setor para garantir a segurança dos seus dados pessoais e de pagamento.


4. Devoluções e reembolsos

Nossa Política de Devolução permite devoluções no prazo de 14 dias após o recebimento do pedido.
Os produtos devolvidos devem estar sem uso e em perfeito estado, além de incluir toda a embalagem original, películas protetoras, acessórios e manuais.

O cliente é responsável por todos os custos de envio da devolução, exceto em casos de itens com defeito ou incorretos.
Recomendamos usar um método de envio rastreável, pois a Pagani Design não se responsabiliza por itens perdidos durante o transporte da devolução.

Durante a temporada de festas, o prazo de devolução é estendido:

Os pedidos feitos entre 15 de novembro e 10 de janeiro podem ser devolvidos até 15 de janeiro do ano seguinte. Ou em até 14 dias após o recebimento, o que ocorrer por último.

Edições especiais e limitadas, relógios personalizados ou itens comprados em condições promocionais podem não ser elegíveis para devolução.

Estornos não autorizados ou contestações no PayPal sem comunicação prévia podem atrasar o processo de reembolso.
Contestações fraudulentas podem resultar na exclusão permanente de compras futuras.


5. Envio e Entrega

Nós nos esforçamos para processar e entregar todos os pedidos prontamente.
A Pagani Design não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega, transportadoras locais ou interrupções logísticas externas.

Depois que um pedido for enviado, o rastreamento e o recebimento do pacote serão de responsabilidade do cliente.
Se um pacote for devolvido devido a um endereço incorreto fornecido pelo cliente, poderão ser cobradas taxas adicionais de envio para reenviar o pedido.


6. Disponibilidade e Preços dos Produtos

Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
A Pagani Design reserva-se o direito de limitar quantidades, recusar pedidos ou corrigir erros de preços ou descrições de produtos a qualquer momento.

Em caso de erro de preço ou de anúncio, poderemos cancelar os pedidos afetados e emitir um reembolso integral para o método de pagamento original.


7. Garantia do Produto e Responsabilidade

Todos os relógios são cobertos por uma Garantia Internacional de 3 Anos exclusivamente para defeitos de fabricação.
A garantia não cobre danos causados por uso indevido, impacto ou modificações não autorizadas.

A Pagani Design não garante acesso ininterrupto ao site nem um serviço livre de erros.
Na máxima extensão permitida por lei, recusamos todas as garantias implícitas, incluindo comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Em nenhuma circunstância a Pagani Design, suas afiliadas ou parceiras serão responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor total pago pelo produto adquirido.


8. Prevenção contra fraudes

Monitoramos e impedimos ativamente comportamentos fraudulentos, incluindo abuso de estornos, contestações falsas ou exploração da nossa política de devolução.
Se for detectada atividade fraudulenta, a Pagani Design reserva-se o direito de:

  • Cancelaremos os pedidos atuais e futuros.
  • Bloquearemos as contas e os métodos de pagamento associados.
  • Denunciaremos o incidente às autoridades competentes e aos processadores de pagamento.
  • Tomaremos medidas legais quando aplicável.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, vídeos, designs de produtos e marcas registradas — é propriedade exclusiva da Pagani Design e protegido pelas leis internacionais de direitos autorais e marcas registradas.
Qualquer reprodução, modificação ou uso comercial não autorizado é estritamente proibido.


10. Uso não autorizado da marca e do conteúdo

A Pagani Design proíbe estritamente o uso de seu nome, logotipo, imagens de produtos ou propriedade intelectual para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
Qualquer pessoa física ou entidade que reproduzir ou deturpar a marca, o site ou os materiais da Pagani Design estará sujeita a medidas legais, incluindo ações por violação de marca registrada e indenização financeira por danos.


11. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China.

Quaisquer disputas decorrentes da interpretação ou aplicação destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos Tribunais de Guangzhou, Província de Guangdong, China, com ambas as partes renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição.

Para questões relacionadas à conformidade regulatória, proteção do consumidor ou comunicação administrativa nos Estados Unidos ou na União Europeia, os clientes podem entrar em contato com a Pagani Design por meio de seus representantes regionais oficialmente nomeados.

Ambas as partes concordam em envidar esforços razoáveis para chegar a um acordo amigável por meio desses canais antes de iniciar qualquer processo judicial.


12. Idioma e tradução

A Pagani Design disponibiliza este site em vários idiomas para conveniência de seus clientes internacionais.
Em caso de qualquer divergência entre as traduções, a versão em inglês destes Termos de Serviço prevalecerá.


13. Alterações destes Termos

A Pagani Design reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento.
Recomendamos que os clientes consultem esta página periodicamente para verificar atualizações.
A continuidade do uso do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos Termos revisados.


14. Informações de contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
info@paganidesignofficial.com

Ao comprar em nossa loja, você reconhece que leu, entendeu e concordou com estes Termos de Serviço.