Termos de Serviço

Última atualização: 12 de novembro de 2025

Bem-vindo à Pagani Design. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam a utilização do nosso site e a compra dos nossos produtos.
Ao aceder ou utilizar este site, aceita cumprir os presentes Termos. Se não concordar, não utilize o nosso site.


1. Termos gerais

Este site é operado pela Guangzhou Pagani Watch Co., Ltd. Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Pagani Design.

Disponibilizamos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, sob a condição de aceitar todos os termos, políticas e avisos aqui indicados.
Ao visitar o nosso site e/ou efetuar compras connosco, aceita ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço.

Reservamo-nos o direito de recusar a prestação de serviços a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.
Poderemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site ou do seu conteúdo sem aviso prévio.


2. Informações da conta e de pagamento

Aceita fornecer informações exatas, completas e atualizadas para todas as compras e registos de conta.
A Pagani Design não é responsável por problemas decorrentes de informações inexatas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer encomenda que pareça fraudulenta ou tenha sido efetuada por revendedores não autorizados.
Para encomendas identificadas como de alto risco, poderemos solicitar uma verificação adicional (como uma fotografia do seu documento de identificação e do cartão utilizado para o pagamento, mostrando apenas os últimos quatro dígitos).
A não apresentação da verificação poderá resultar no cancelamento da encomenda.


3. Processamento seguro de pagamentos

Todos os pagamentos efetuados através do nosso site são processados de forma segura através de gateways de pagamento certificados.
A Pagani Design não armazena nem tem acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.
Todas as transações são encriptadas utilizando tecnologia SSL padrão do setor, para garantir a segurança dos seus dados pessoais e de pagamento.


4. Devoluções e reembolsos

A nossa Política de Devoluções permite devoluções no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda.
Os produtos devolvidos devem estar não utilizados e em perfeitas condições, e incluir toda a embalagem original, películas protetoras, acessórios e manuais.

O cliente é responsável por todos os custos de envio da devolução, exceto no caso de artigos defeituosos ou incorretos.
Recomendamos a utilização de um método de envio com rastreamento, uma vez que a Pagani Design não pode ser responsabilizada por artigos perdidos durante o transporte da devolução.

Durante a época festiva, o prazo de devolução é alargado:

As encomendas efetuadas entre 15 de novembro e 10 de janeiro podem ser devolvidas até 15 de janeiro do ano seguinte. Ou no prazo de 14 dias após a receção, consoante o que ocorrer mais tarde.

Edições especiais e limitadas, relógios personalizados ou artigos adquiridos em condições promocionais podem não ser elegíveis para devolução.

Chargebacks ou contestações no PayPal não autorizados, sem comunicação prévia, podem atrasar o processo de reembolso.
Contestações fraudulentas podem resultar na exclusão permanente de futuras compras.


5. Envio e Entrega

Esforçamo-nos por processar e entregar todas as encomendas com rapidez.
A Pagani Design não se responsabiliza por atrasos causados pelas alfândegas, transportadoras locais ou interrupções logísticas externas.

Depois de uma encomenda ser expedida, o acompanhamento e a receção da encomenda são da responsabilidade do cliente.
Se uma encomenda nos for devolvida devido a uma morada incorreta indicada pelo cliente, poderão aplicar-se custos de envio adicionais para reenviar a encomenda.


6. Disponibilidade e Preços dos Produtos

Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
A Pagani Design reserva-se o direito de limitar quantidades, recusar encomendas ou corrigir erros nos preços ou nas descrições dos produtos a qualquer momento.

Em caso de erro de preço ou de anúncio, poderemos cancelar as encomendas afetadas e emitir um reembolso integral para o método de pagamento original.


7. Garantia do Produto e Responsabilidade

Todos os relógios estão abrangidos por uma Garantia Internacional de 3 Anos exclusivamente para defeitos de fabrico.
A garantia não cobre danos causados por utilização indevida, impactos ou modificações não autorizadas.

A Pagani Design não garante o acesso ininterrupto ao site nem um serviço isento de erros.
Na máxima medida permitida por lei, rejeitamos todas as garantias implícitas, incluindo as de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Em nenhuma circunstância a Pagani Design, as suas afiliadas ou os seus parceiros serão responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
A nossa responsabilidade total não excederá o montante total pago pelo produto adquirido.


8. Prevenção de fraude

Monitorizamos e prevenimos ativamente comportamentos fraudulentos, incluindo abusos de chargebacks, contestações falsas ou exploração da nossa política de devoluções.
Se for detetada atividade fraudulenta, a Pagani Design reserva-se o direito de:

  • Cancelar as encomendas atuais e futuras.
  • Bloquear as contas e os métodos de pagamento associados.
  • Comunicar o incidente às autoridades competentes e aos processadores de pagamentos.
  • Recorrer a vias legais, quando aplicável.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste website — incluindo texto, imagens, vídeos, designs de produtos e marcas registadas — é propriedade exclusiva da Pagani Design e está protegido pelas leis internacionais de direitos de autor e de marcas registadas.
É estritamente proibida qualquer reprodução, modificação ou utilização comercial não autorizada.


10. Utilização não autorizada da marca e do conteúdo

A Pagani Design proíbe rigorosamente a utilização do seu nome, logótipo, imagens dos produtos ou propriedade intelectual para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
Qualquer pessoa ou entidade que reproduza ou deturpe a marca, o website ou os materiais da Pagani Design estará sujeita a ação judicial, incluindo ações por violação de marca registada e indemnização financeira pelos danos causados.


11. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China.

Quaisquer litígios decorrentes da interpretação ou aplicação destes Termos serão submetidos à jurisdição exclusiva dos Tribunais de Guangzhou, província de Guangdong, China, renunciando expressamente ambas as partes a qualquer outra jurisdição.

Para questões relacionadas com conformidade regulamentar, proteção dos consumidores ou comunicação administrativa nos Estados Unidos ou na União Europeia, os clientes podem contactar a Pagani Design através dos seus representantes regionais oficialmente nomeados.

Ambas as partes concordam em envidar esforços razoáveis para alcançar uma resolução amigável através destes canais antes de iniciar qualquer processo judicial.


12. Idioma e tradução

A Pagani Design disponibiliza este website em vários idiomas para comodidade dos seus clientes internacionais.
Em caso de discrepância entre traduções, a versão inglesa destes Termos de Serviço prevalecerá.


13. Alterações a estes Termos

A Pagani Design reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento.
Recomenda-se aos clientes que consultem periodicamente esta página para verificar se existem atualizações.
A utilização continuada do website após a publicação das alterações constitui aceitação dos Termos revistos.


14. Informações de contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:
info@paganidesignofficial.com

Ao efetuar uma compra na nossa loja, reconhece que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Serviço.