Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2025

1. Información que Recopilamos

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que proporciona durante el pago — incluyendo su nombre, dirección de facturación y envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestro sitio web, recibimos automáticamente su dirección IP y datos del navegador para ayudarnos a mejorar la navegación, seguridad y compatibilidad.

Si se suscribe a nuestro boletín, podemos enviarle correos electrónicos ocasionales sobre nuevos productos, promociones o actualizaciones. Puede darse de baja en cualquier momento.


2. Base Legal para el Procesamiento

Recopilamos y procesamos sus datos de acuerdo con las leyes internacionales de privacidad, incluyendo:

  • El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
  • La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
  • La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil.
  • La Ley de Protección de Información Personal (PIPL) de China.

Las bases legales para el procesamiento incluyen:

  • Ejecución de un contrato (cumplimiento de su pedido).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (impuestos, prevención de fraudes).
  • Interés legítimo (análisis de negocios, seguridad).
  • Consentimiento (suscripciones al boletín o marketing opcional).

3. Consentimiento

¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Al completar una compra o enviar sus datos personales, nos autoriza a usar esa información con el propósito específico de proporcionar y cumplir con nuestro servicio.

Si solicitamos su información por otras razones (por ejemplo, marketing), le pediremos su consentimiento explícito o le proporcionaremos una opción fácil para darse de baja.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Puede retirar su consentimiento o solicitar la eliminación de datos en cualquier momento contactando a info@paganidesignofficial.com.
Las solicitudes se procesarán dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.


4. Divulgación

Podemos divulgar sus datos personales si la ley lo requiere o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
Pagani Design no vende, alquila ni intercambia datos personales con terceros para fines de marketing.


5. Seguridad de la Plataforma y de los Pagos

Nuestro sitio web está alojado por Shopify Inc., que proporciona la infraestructura de comercio electrónico para nuestras operaciones globales.
Todos los datos de los clientes se almacenan de forma segura a través de las bases de datos encriptadas de Shopify y están protegidos por cortafuegos.

Si utiliza un método de pago directo, sus datos están encriptados mediante PCI-DSS (Estándares de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago), administrados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
Pagani Design nunca almacena ni accede a los detalles completos de pago.

Para más información, puede revisar la Política de Privacidad de Shopify.


6. Servicios de Terceros

Colaboramos solo con terceros de confianza, como procesadores de pagos, empresas de logística y proveedores de análisis.
Cada socio recopila y procesa solo los datos necesarios para proporcionar su servicio.

Algunos proveedores de servicios operan en jurisdicciones fuera de su país. En tales casos, su información puede estar sujeta a las leyes de protección de datos de esos territorios (por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido o Hong Kong).
Pagani Design garantiza que todas las transferencias internacionales cumplan con las salvaguardas requeridas bajo el GDPR y leyes equivalentes.


7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.

Normalmente:

  • Datos de pedidos y transacciones: guardados por 5 años (para cumplir con obligaciones fiscales y de garantía).
  • Datos de marketing: conservados hasta que retires el consentimiento o te des de baja.
  • Datos de la cuenta: eliminados a solicitud o tras inactividad prolongada.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Corrección de información inexacta o incompleta.
  • Eliminación (“derecho al olvido”).
  • Restricción u objeción al procesamiento.
  • Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios.
  • Exclusión del marketing directo o toma de decisiones automatizada.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a privacy@paganidesignofficial.com.
Podemos solicitar identificación para verificar tu solicitud por motivos de seguridad.


9. Medidas de Seguridad

Aplicamos protocolos de seguridad estándar en la industria, incluyendo cifrado SSL, almacenamiento de datos AES-256 y monitoreo continuo del sistema.
Aunque ningún sistema es completamente inmune a brechas, tomamos todas las precauciones razonables para garantizar la confidencialidad e integridad de tu información.


10. Cookies

Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web, recordar preferencias y analizar el tráfico.
Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

Ejemplos de cookies utilizadas:

  • _session_id: Mantiene la sesión de pago.
  • _shopify_visit: Rastrea las visitas al sitio para análisis.
  • carrito: Almacena el contenido del carrito para su próxima sesión.

11. Edad de Consentimiento

Al usar este sitio web, usted confirma que es mayor de edad en su país de residencia, o que cuenta con el consentimiento parental para permitir que menores usen el sitio.


12. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
Las actualizaciones importantes serán comunicadas por correo electrónico o en la página principal.

Si Pagani Design se fusiona con o es adquirida por otra entidad, sus datos pueden ser transferidos para asegurar la continuidad del servicio bajo estándares de protección equivalentes.


13. Contáctenos

Para preguntas, solicitudes o quejas relacionadas con esta Política de Privacidad, por favor contacte a:

Pagani Design – Oficina de Protección de Datos
Correo electrónico: privacy@paganidesignofficial.com
Sitio web: www.PaganiDesign.com

Nos tomamos su privacidad en serio y estamos comprometidos a proteger su confianza.