Términos de Servicio
Última actualización: 12 de noviembre de 2025
Bienvenido a Pagani Design. Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos.
Al acceder o usar este sitio, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de usar nuestro sitio web.
1. Términos Generales
Este sitio web es operado por Guangzhou Pagani Watch Co., Ltd. A lo largo del sitio, los términos “nosotros,” “nos” y “nuestro” se refieren a Pagani Design.
Proporcionamos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a su aceptación de todos los términos, políticas y avisos aquí indicados.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier motivo.
Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio web o su contenido sin previo aviso.
2. Información de Cuenta y Pago
Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada para todas las compras y registros de cuenta.
Pagani Design no se responsabiliza por problemas derivados de información inexacta o incompleta proporcionada por el cliente.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que parezca fraudulento o realizado por revendedores no autorizados.
Para pedidos identificados como de alto riesgo, podemos solicitar verificación adicional (como una foto de su identificación y la tarjeta de pago utilizada, mostrando solo los últimos cuatro dígitos).
La falta de verificación puede resultar en la cancelación del pedido.
3. Procesamiento Seguro de Pagos
Todos los pagos realizados a través de nuestro sitio web se procesan de forma segura utilizando pasarelas de pago certificadas.
Pagani Design no almacena ni tiene acceso a la información completa de su tarjeta de crédito.
Todas las transacciones están cifradas usando tecnología SSL estándar de la industria para garantizar la seguridad de sus datos personales y de pago.
4. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra Política de Devoluciones permite devoluciones dentro de 14 días desde la recepción de su pedido.
Los productos devueltos deben estar sin usar, en perfectas condiciones, e incluir todo el embalaje original, películas protectoras, accesorios y manuales.
El cliente es responsable de todos los costos de envío de la devolución, excepto en casos de artículos defectuosos o incorrectos.
Recomendamos usar un método de envío rastreable, ya que Pagani Design no se hace responsable de los artículos perdidos durante el tránsito de devolución.
Durante la temporada navideña, el período de devolución se extiende:
Los pedidos realizados entre 15 de noviembre y 10 de enero pueden devolverse hasta el 15 de enero del año siguiente. O 14 días después de la recepción, lo que sea más tarde.
Las ediciones especiales y limitadas, relojes personalizados o artículos comprados bajo condiciones promocionales pueden no ser elegibles para devolución.
Los contracargos no autorizados o disputas en PayPal sin comunicación previa pueden retrasar el proceso de reembolso.
Las disputas fraudulentas pueden resultar en la exclusión permanente de futuras compras.
5. Envío y Entrega
Nos esforzamos por procesar y entregar todos los pedidos puntualmente.
Pagani Design no se responsabiliza por retrasos causados por aduanas, transportistas locales o interrupciones logísticas externas.
Una vez que un pedido ha sido enviado, el seguimiento y la recepción del paquete son responsabilidad del cliente.
Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, pueden aplicarse cargos adicionales de envío para reenviar el pedido.
6. Disponibilidad y Precios del Producto
Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
Pagani Design se reserva el derecho de limitar cantidades, rechazar pedidos o corregir errores en precios o descripciones de productos en cualquier momento.
En caso de error en el precio o listado, podemos cancelar los pedidos afectados y emitir un reembolso completo al método de pago original.
7. Garantía del Producto y Responsabilidad
Todos los relojes están cubiertos por una Garantía Internacional de 3 Años solo por defectos de fabricación.
La garantía no cubre daños causados por mal uso, impactos o modificaciones no autorizadas.
Pagani Design no garantiza acceso ininterrumpido al sitio web ni un servicio libre de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías implícitas, incluyendo comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
En ningún caso Pagani Design, sus afiliados o socios serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto total pagado por el producto comprado.
8. Prevención de Fraudes
Monitoreamos y prevenimos activamente el comportamiento fraudulento, incluyendo el abuso de contracargos, disputas falsas o la explotación de nuestra política de devoluciones.
Si se detecta actividad fraudulenta, Pagani Design se reserva el derecho de:
- Cancele los pedidos actuales y futuros.
- Bloquee las cuentas y métodos de pago asociados.
- Informe el incidente a las autoridades relevantes y a los procesadores de pago.
- Proceda con acciones legales cuando sea aplicable.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web — incluyendo texto, imágenes, videos, diseños de productos y marcas registradas — es propiedad exclusiva de Pagani Design y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y marcas registradas.
Cualquier reproducción, modificación o uso comercial no autorizado está estrictamente prohibido.
10. Uso No Autorizado de la Marca y Contenido
Pagani Design prohíbe estrictamente el uso de su nombre, logo, imágenes de productos o propiedad intelectual para fines comerciales sin autorización previa por escrito.
Cualquier individuo o entidad que reproduzca o represente erróneamente la marca, sitio web o materiales de Pagani Design estará sujeto a acciones legales, incluyendo reclamaciones por infracción de marca registrada y compensación financiera por daños.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular de China.
Cualquier disputa que surja de la interpretación o aplicación de estos Términos estará bajo la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Guangzhou, Provincia de Guangdong, China, con ambas partes renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.
Para asuntos relacionados con cumplimiento normativo, protección al consumidor o comunicación administrativa dentro de Estados Unidos o la Unión Europea, los clientes pueden contactar a Pagani Design a través de sus representantes regionales oficialmente designados.
Ambas partes acuerdan hacer esfuerzos razonables para alcanzar un acuerdo amistoso a través de estos canales antes de iniciar procedimientos legales.
12. Idioma y Traducción
Pagani Design ofrece este sitio web en varios idiomas para la conveniencia de sus clientes internacionales.
En caso de cualquier discrepancia entre traducciones, la versión en inglés de estos Términos de Servicio prevalecerá.
13. Modificaciones a Estos Términos
Pagani Design se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Se recomienda a los clientes revisar esta página periódicamente para actualizaciones.
El uso continuado del sitio web después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.
14. Información de contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos de Servicio, por favor contáctenos:
info@paganidesignofficial.com
Al comprar en nuestra tienda, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.
