Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2025

1. Informações que Recolhemos

Quando efetua uma compra na nossa loja, recolhemos as informações pessoais que fornece durante o checkout — incluindo o seu nome, morada de faturação e envio, número de telefone e endereço de email.

Quando navega no nosso website, recebemos automaticamente o seu endereço IP e dados do navegador para nos ajudar a melhorar a navegação, segurança e compatibilidade.

Se subscrever a nossa newsletter, poderemos enviar-lhe ocasionalmente emails sobre novos produtos, promoções ou atualizações. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.


2. Base Legal para o Processamento

Recolhemos e processamos os seus dados de acordo com as leis internacionais de privacidade, incluindo:

  • O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
  • California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
  • Personal Information Protection Law (PIPL) da China.

As bases legais para o processamento incluem:

  • Execução de um contrato (cumprimento da sua encomenda).
  • Cumprimento de obrigações legais (fiscalidade, prevenção de fraude).
  • Interesse legítimo (análise de negócios, segurança).
  • Consentimento (subscripções à newsletter ou marketing opcional).

3. Consentimento

Como obtemos o seu consentimento?
Ao completar uma compra ou submeter os seus dados pessoais, autoriza-nos a utilizar esses dados para o propósito específico de fornecer e cumprir o nosso serviço.

Se solicitarmos a sua informação por outras razões (por exemplo, marketing), pediremos o seu consentimento explícito ou forneceremos uma opção fácil de desativação.

Como pode retirar o consentimento?
Pode retirar o consentimento ou solicitar a eliminação dos dados a qualquer momento contactando info@paganidesignofficial.com.
Os pedidos serão processados dentro de um prazo razoável e de acordo com a lei aplicável.


4. Divulgação

Podemos divulgar os seus dados pessoais se exigido por lei ou se violar os nossos Termos de Serviço.
A Pagani Design não vende, aluga ou troca dados pessoais com terceiros para fins de marketing.


5. Segurança da Plataforma e dos Pagamentos

O nosso website é alojado pela Shopify Inc., que fornece a infraestrutura de comércio eletrónico para as nossas operações globais.
Todos os dados dos clientes são armazenados de forma segura através das bases de dados encriptadas da Shopify e protegidos por firewalls.

Se utilizar um método de pagamento direto, os seus dados são encriptados através do PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), administrado pelo PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
A Pagani Design nunca armazena ou acede a detalhes completos de pagamento.

Para mais informações, pode consultar a Política de Privacidade da Shopify.


6. Serviços de Terceiros

Colaboramos apenas com terceiros de confiança — como processadores de pagamento, empresas de logística e fornecedores de análises.
Cada parceiro recolhe e processa apenas os dados necessários para fornecer o seu serviço.

Alguns prestadores de serviços operam em jurisdições fora do seu país. Nesses casos, a sua informação pode estar sujeita às leis de proteção de dados desses territórios (por exemplo, Estados Unidos, Reino Unido ou Hong Kong).
A Pagani Design assegura que todas as transferências internacionais cumprem as salvaguardas exigidas pelo GDPR e leis equivalentes.


7. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos — incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de reporte.

Normalmente:

  • Dados de encomendas e transações: guardados por 5 anos (para cumprir obrigações fiscais e de garantia).
  • Dados de marketing: mantidos até retirar o consentimento ou cancelar a subscrição.
  • Dados da conta: eliminados mediante pedido ou após inatividade prolongada.

8. Os Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção de informações incorretas ou incompletas.
  • Eliminação ("direito ao esquecimento").
  • Restrição ou objeção ao tratamento.
  • Portabilidade de dados para outro prestador de serviços.
  • Desistência de marketing direto ou tomada de decisão automatizada.

Pode exercer estes direitos enviando um email para privacy@paganidesignofficial.com.
Podemos solicitar identificação para verificar o seu pedido por motivos de segurança.


9. Medidas de Segurança

Aplicamos protocolos de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação SSL, armazenamento de dados AES-256 e monitorização contínua do sistema.
Embora nenhum sistema seja totalmente imune a violações, tomamos todas as precauções razoáveis para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações.


10. Cookies

Usamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar preferências e analisar o tráfego.
Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.

Exemplos de cookies utilizados:

  • _session_id: Mantém a sessão de checkout.
  • _shopify_visit: Regista visitas ao site para análises.
  • cart: Armazena o conteúdo do carrinho para a sua próxima sessão.

11. Idade de Consentimento

Ao utilizar este website, confirma que é maior de idade no seu país de residência, ou que tem consentimento parental para permitir que menores utilizem o site.


12. Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.
Atualizações significativas serão comunicadas por email ou na página inicial.

Se a Pagani Design se fundir com ou for adquirida por outra entidade, os seus dados poderão ser transferidos para garantir a continuidade do serviço sob padrões de proteção equivalentes.


13. Contacte-nos

Para questões, pedidos ou reclamações relativas a esta Política de Privacidade, por favor contacte:

Pagani Design – Gabinete de Proteção de Dados
Email: privacy@paganidesignofficial.com
Website: www.PaganiDesign.com

Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger a sua confiança.